お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

京都府 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

30数年前に子供達をつれて宿泊したことがあり(数回)そのときに取った亀の上に乗っている写真をみて、子供が自分の子供にその亀を見せてやりたいということと、私達が結婚40年という記念に金波楼さんに来ました。残念ながら石の亀のところには入れませんでしたが、遠めに見ることは出来ました。また夕食時、金波楼さんからの記念品を頂き、ケーキも用意してもらって、とても楽しい一日を過ごすことが出来ました。感謝。プールがなくなったのはとても残念です。乙姫荘も…

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

愛知県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋にコーヒー(ドリップ)があると良い。今時、どこでもあります。洗面にイスがあるとメイクやヘアーセットの時に楽。鏡の前にイスがほしい。夕食、朝食は大変良かった。特に朝は品が多く清潔感もあった高級ホテル並みでした。朝のバイキングとお風呂の広さ、息子が肉しか食べないので和食以外もあったため、こちらを選びました。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/22,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
4
お部屋
2
大浴場
2
夕食
2
朝食
4

福井県 O 様 男性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

全体的にスタッフの皆さんには愛想よく対応していただいてよかった。ただ、売店で商品を交換してもらった時、返金が生じたので50円返してもらいました。いったん場所を離れて額が少ないのに気づき、再度売店へ行くと何も言っていないのに「すみません」と言われた。ということは、知っていたか、わざと計算間違いをしたとしか思えないが、年寄りだからばれないと思ったのか?洗面所の石鹸が引っ付いて使いづらい。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

大阪府 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

母の還暦祝いで利用させて頂きましたが、予約のときから対応が良く、旅館からのお祝いまで頂き、非常に満足な旅行になりました。おもてなしに感謝です。母もとても喜んでいます。有難うございました。また利用させていただきます。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/20,670円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大変良かったです。有難うございました。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食時、三名ほどのスタッフが立っておられたが、監視されているようで感じが悪かった。もう少し工夫をしてほしい。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/34,710円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 女性
総合評価 ★★★ 3 (7点満点)

部屋担当の方が研修中なのはいいのですが、あまりに夕食のタイミングが悪く、すごく待たされました。楽しみにしていただけに大変残念です。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/23,760円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
1
朝食
(未評価)

京都府 O 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

何度も家族で利用させていただいてますが、いつも気持ちよいひと時を過ごさせてもらっています。有難うございました。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/22,680円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 W 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

前回は昭和38年3月27日に宿泊しました。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食会場の天井の照明にくもの巣があった

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

北海道 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

今度はカニの時期に来て松葉ガニを食べてみたい

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

岡山県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大変満足でよかったです。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/14,904円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人33名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

福島県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

接客係さんにお世話になり、楽しく過ごせました。有難うございました。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人23名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

岐阜県 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

気持ちよく過ごせました。日本海を見ることが出来、とても良かったです。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/8,790円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4

愛媛県 M 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食がとても良かった。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/18,510円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場のスリッパの番号札、バイキングの空席カードは良いと思う。Wifiは有難かった。お布団が暑かった。バスタオルで寝ました。夕食は量が多いかも。浴衣のサイズがたくさんあってよかった。トイレと玄関の電気がつくのが遅い。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/23,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

金婚式のお祝い旅行でした。料理長のお心遣い、本当に感動し、最高の記念となりました。両親も金波楼様のおもてなしに感謝しています。本当に有難うございました。また利用させていただきます。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 M 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

お風呂のスリッパに番号札は良かったです。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

たたみで寝たかったが旅行社の配慮でベッドでした。良く眠れました。料理が予想外に良かったです。

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

7月から三回目です。今回は友達を誘ってきました。時じくは前は玄関側でしたが、今回の512号室は満足(最初は玄関側だったのでがっかりでした。希望の部屋と違っていましたので…)

  • 2018年10月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3