お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 N 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

足が悪いので階段が多く歩きにくい。リモコンの電池がダメだった。ダイニング三階の係の方の対応が大変良かった。良い記念になりました。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/29,160円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

奈良県 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場へ朝入浴にいったのですが使用後のバスタオルをいれるところが山積みにされていたのが少し気になりました。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 M 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

露天風呂の眺めが良かった。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
1
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

車いす利用の家族がいるため、玄関、風呂などは不便だと感じました。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/32,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

寝具の敷き布団うすく固く身体的に負担が大きい。よってマットレスのような厚く柔らかいシングを希望します。部屋の広さに対してテレビが32インチでは小さいと思う。せめて40インチ以上を望む。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

岡山県 U 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

チェックインして入浴してから食事の間が寒くて、足袋とか毛布の用意があればいいと思います。チェックインは三時と決まっていますが、早く着いた場合10分くらい前なら部屋に案内して頂きたい。投函はまだわかりませんが、変える日の朝のアウトは10時ですが、バタバタかたずけをする音が聞こえたりして、追い立てられる気分になります。よその旅館ですが。昨日は主人の誕生日ということでお心遣い頂き有難うございました。主人が大変喜んでいます。良い記念になりました。料理長さま有難うございました。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても海が素敵で夫といい思い出ができたこと、とても感謝します。プレゼントがとても心に響き、嬉しく思います。写真も撮っていただき有難うございます。主人も大喜びで私もとても嬉しく、また来たいです。できることなら。ここでの思い出は私たちにとっても一生忘れないことだと思います。本日は誠にありがとうございました。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 K 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

小さな子供がいるので子供用の便座があると助かるなぁと思いました。レンタルで良い。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

島根県 T 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

チェックインが14時からだと嬉しいです。たとえば時じくの宿泊者だけでも。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/30,390円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食も朝食もとてもおいしかったです。お風呂(大浴場)掃除が行き届いていて、常にきれいでした。女湯は髪が落ちているところが多いのにここはきれいでした。黒豆茶もとてもおいしかったです。フロントの笑顔が少ないので来たときは暗いイメージでした。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 O 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

休日を非常に快適に気持ち良く過ごさせてもらいました。部屋からの眺望、おいしいお料理、すべてが満足でした。有難うございました。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/32,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくダブル
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

浴室のガラスの扉の閉まるときの音が大きくてびっくりしました。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/34,710円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 男性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

これは仕方のないことかもしれませんが隣室で23時くらいから少し騒がしく、喧嘩っぽい口調が耳に入り気になりました。ホテルの方は以前に何度か泊まっていてとても良いので、また泊まりに来たいと思っています。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/29,160円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 N 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

フロントの応対から部屋の案内に至っては普通だったのでちょっと拍子抜けでした。部屋の感じは落ち着いた感じなのでとてもくつろげました。眺めは最高です。ただ残念なのは波の音が聞こえないことです。聞こえたら最高かも?夕食の女性はとても笑顔が素敵でした。癒されました。バイキングの時もかわいかったです。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

城崎マリンワールドに11時過ぎごろから行き、こちらで宿泊してゆっくりくつろげました。お部屋も広く、綺麗で眺望もよく、満足しました。ただ洗面所の流しにストッパーがなくコンタクトが流れないかヒヤヒヤでした。お世話になりました。有難うございました。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/32,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
4

石川県 E 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食時に色々とお願いをしましたが快く対応して頂き有難うございました。足の悪い母にとってベッドのある和洋室は良かったです。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 H 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全てが良くゆっくりくつろぐことができました。有難うございました。お部屋の接待係の方が感じの良い方でした。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

料理の味付けがちょうどよく、どの料理も食が進む優しい味付けでした。最後のカボスジュレはさっぱりして食べやすく、後にインパクトのあるデザートで感動しました。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても良い旅館で快適に過ごせました。ただネットがつながりにくいのが残念でした。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

日本海の波は良かった。眺望OK。

  • 2016年10月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)