お客様の声

朝風呂の時間が遅い感じがする。朝食が７時であるのに朝風呂の開始が６時では時間が少ない。５時から入れるようにしてほしい。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／10,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人149名

城崎温泉のはずれで立地的に心配しておりましたが泊まってよかったです。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／10,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人149名

最高のお部屋で、最高の料理。初めての食感の味付け、盛り付け。見た目も良く、料理長さんに感謝です。また是非泊まりに来たいねとみんなで盛り上がり、素晴らしい思い出の二日間となりました。益々のご繁栄をお祈りいたします。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人13名

ゆっくり出来た旅でした。有難うございました。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

トイレの手拭の紙が途中でなくなってしまった。便器が冷たい。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／12,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人26名

フェイスタオル、バスタオルともややゴワゴワに感じた

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

階段が多いので大変でした（酸素療法をしているので）。洗面台の流し口にストッパーがあるのか分かりませんでした。あればいいのですが。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

お料理に感動しました。また友人と来ます。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／19,590円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

バスタオルを浴場（脱衣場）の中に予備がほしい。たたんだままのバスタオルを一番上に載せてお風呂に入ったら、誰かが間違えたのか、タオルがぐちゃっと広がっていた。一人だし、それを使うしかなかったのだが、間違えた人も綺麗なタオルを置き直さないのも悪い…。それだけでフロントに電話するのも悪いと思い我慢しましたが…。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場の体重計が壊れていた。バスタオルが少し堅いように思いました。皮膚が弱いため、もう少しやわらかいほうがいいと思いました。姉より別件ですが妹夫婦が二年前にお世話になり有難うございました。妹もやっと立ち直り、もう一度行きたいと言ったので今回、姉妹で来ました。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／28,230円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

外国人の仲居さんはまだ慣れていないのでしょうね。こちらの話が通じず、自分の言いたいことをいってそのまま下がる。日本語が通じない

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人8名

室内の部屋の畳のささくれがタイツについてしまい、気になりました。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

部屋のマッサージがとても面白かったです。ご飯も美味しくて三杯も食べました。また来たいです。鍵がひとつしかなくて不便でした。ゴミ箱が和室にもほしいです。櫛しかなくて不便だったのでブラシがほしい。大浴場の中にバスタオルがほしい。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／30,390円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人5名

20年以上前に数回利用させてもらいました。久しぶりだったのですが、従業員さんの対応は今も昔も素晴らしいです。ただ施設は古くなってきているのが少し目につきました。たたみやサウナなど。マリンワールドも素晴らしかったです。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

お世話になりました。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人48名

夕食のとき、スタッフの方が気さくに話しかけてくださいました。とても楽しい時間が過ごせました。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／23,910円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋と食事と風呂、全部良かった。海が見えて朝起きたら雲が一箇所にかたまっているのが綺麗だった。海の水が動いているのも良かった。朝食バイキングにも、どれもこれも素敵なものが食べられて、とても美味しかったです。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／20,304円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人44名

露天風呂の排水部部（底）に座って入ろうと思い、座ったら、吸い込み口にお尻を吸われて痛い目にあった。初めての経験で非常にビックリした。対策を望みます。Wifiが少し弱かった。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

何から何までトップクラスで非常に満足できました。有難うございました。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／28,080円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

お料理にチーズフォンデュがあったのは意外でした。とても美味しかったです。

• 2018年10月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名