お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
兵庫県
T 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
トイレのウォシュレット、お湯でなく水が出て冷たいです。おしりが風をひきます。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
Y 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
部屋にハンドソープがあればうれしいです。朝食のバイキングには玉子料理(スクランブル、オムレツ等)がほしかったです。子供用にパンケーキやふりかけ等あれば嬉しいです。イカそうめんは大変美味しかった。もう少し量が多ければ嬉しい。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 2
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 2
愛知県
A 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食時、次の料理がでるのが遅すぎて、時間を持て余すこともあった。もう少しタイミングよくスムーズに運ぶと良いと思います。お料理も係の方も◎でした。おいしかったです。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/21,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人7名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
M 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
今回、父の88歳のお祝いで宿泊させて頂きました。料理長からのお祝いのお言葉(色紙)とお箸を頂き、大変感激いたしました。心温まるお持て成しにとてもうれしく思っております。ありがとうございまいた。とても快適に過ごさせて頂きました。良い旅になりました。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
O 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
本当に本格的で、お部屋誠にとても良い設備でした。それにマリンワールドも。新鮮な料理最高でした。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 ツイン
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
H 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
とても良かったです。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
S 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★
6
一泊目はかに会席でしたが、二泊目は会席をお願いしたところ、料理長さんが好き嫌いや希望の料理をきいてくださり、要望通りの献立で大満足でした。有難うございました。夏のお盆には孫、ひ孫達大勢で宿泊し、楽しみました。是非、また来たいと思います。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
S 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
時じくのロビーラウンジが非常に快適でした。ネイルやアロマオイル、コーヒーのサービス等。ルームサービス(ワイン)のクラッシュアイスもなかなか溶けなくて感動しました。部屋のお風呂が非常に良かったです。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/26,610円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
香川県
I 様
男性
60歳代
総合評価
(未評価)
0
車いす使用なので和室はなくてよいのでベッドの間隔が広い方が良かったと思う。また段差があったため不便を感じた。洗面所も車いす使用であればもう少し広いと良いと思った。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
T 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
私は31年間会社に勤めて、この11/5で定年になり一度泊まってみたかったホテル金波楼さんに泊めてもらって本当にうれしかったです。料理長様の心のこもった贈り物、本当にこちらにお世話になってよかったと話をしています。これから二人が元気でいれば、5年ほどしたら結婚50周年になります。私の誕生日に式を挙げました。元気でいればまたお世話になります。本当に有難うございました。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
福井県
T 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
お風呂の扉の音が気になった。プライベート空間でゆっくり過ごせました。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
和歌山県
M 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
子供の浴衣や歯ブラシがあり、大変たすかりました。清掃もきれいだったので気持ち良く過ごすことができ、有難うございます。食事のお世話をしてくださったお姉さんがとても良かったです。子どもにまで気を使ってくださり喜んでいました。おすすめのお店を教えてくださり楽しく過ごせませた。とても素敵な笑顔でした。これからもがんばってください。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
S 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
夕食の刺身の盛り付けが大変良かった
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/15,270円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人6名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
S 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
お部屋も快適でした。素敵な思い出ができました。ありがとうございました。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
K 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
516号室は価格の割に眺望もよく設備も充実している。満足です。料理はすべて手が込んでいない手抜き料理でがっくりした。出汁の味も悪い。時じくだけでも変えてほしい。4回目の宿泊なのにフロントで初めてのように説明された。不満。車のところでお出迎えの人、心がこもっていなくて愛想が悪い。全体的に男性の態度が良くない。脱衣は髪の毛をモップで一時間おきにとって欲しい(女性)
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 2
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 2
- 朝食
- 2
大阪府
S 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
全体的にゆったりとでき、大変満足できました。久々にお風呂もゆったり入浴できました。欲を言えば洗い場に仕切りがあればシャワーの湯が隣に飛ぶのを気にしなくて良いと思いました。あと寒くなってきたので足袋があれば尚良かったです。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
K 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
大浴場がもう一つほしい。人が多すぎてつかることができなくて残念。料理は期待外れで残念でした。ちょっと期待しすぎたかな…。部屋は最高でした。スタッフも親切でとても良かったです。今度は家族で来たいです。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/30,600円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくダブル
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 1
- 夕食
- 1
- 朝食
- 3
滋賀県
O 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
今回、初めての利用で連泊させて頂きました。二日目の部屋のの部屋掃除の際、新たなコップ等を用意してくださっていたのですが、一日目に使用したコップやタオルが居間テーブルの上や洗面所に残ったままになっていたのは不快でした。あえて気を使って残して頂いていたのかもしれませんが、明らかに使用済みの状態なので衛生的にもあまりよくないと思います。でもまた利用したいホテルだと思いました。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
T 様
男性
40歳代
総合評価
(未評価)
0
お部屋のお風呂の水が温泉でなければ部屋につける必要がないです。せめてジャグジーがついていた方がましです。ソファーも小さいです。上の階の子どもが走りまわる音もうるさかったです。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/18,900円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 2
- お部屋
- 2
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 1
- 朝食
- (未評価)
神奈川県
K 様
男性
60歳代
総合評価
(未評価)
0
とても良い思い出の一ページをつくることができました。感謝しております。もてなし有難うございました。
- 2012年11月宿泊
- 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4