お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
大阪府
M 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食の陶板焼きの牛肉が脂身が多くスジもあり固く感じた。今年夏の夕食にも食べたが、その時とは肉質も違ったと思います。デザートも含め美味しかったのに残念。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
大阪府
T 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
朝食のかかりの方で、メガネをかけていた若い女性の対応がとても素晴らしく、感動しました。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
和歌山県
K 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
外風呂行くとき、バスタオル、タオルを持って来てなくてフロントの男性の方が「これをお持ちください」と3人分のタオル、バスタオルを貸して下さりとても助かりました。ありがとうございます。 夕食の水物(デザート)なのですが、チーズが苦手な私はテーブル担当の方にお断りしたのですが、3つ置いて行かれました。デザートだけでもシャーベットやアイスクリームなど選べる方式にされてはどうですか?
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
I 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
・テレビをもっと大画面にしてほしい ・髭剃りをもっと上質の物にしてほしい
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
M 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
何度かこちらに宿泊しています。いつも大満足で皆お腹いっぱいにかにを食べています。また来年も来ようといつも思っております。ありがとうございました。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人7名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
T 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
大きな窓からの景色が良かったです。家族で楽しく宿泊することが出来ました。ありがとうございました。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/34,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
K 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食時にお料理の説明をもう少し詳しくして欲しいなと思いました。メニューを見ながらこれかなー?と想像しながら食べるのも楽しいですが、食べていいのかな?と困惑してしまうことも多いので・・次回は自分からもちゃんと聞こうと思います。お世話になりました。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/38,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
K 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
・ホームページが見にくい ・トイレの灰皿がほこりをかぶっていたため不快だった ・食事は品数も多く美味しかったです。次は違うメニューでも食べてみたいです
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
O 様
男性
60歳代
総合評価
★★★
3
以前と比べ、しょぼくなっている。夕食時、もっと仕切りがあってゆっくり食べたい。かに道楽がしているからもっとかにを期待してました。以前と比べたら、人に勧めることが出来ない。売店も活気がなく、購買力がなくなる。期待外れでした。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 2
- 接客係
- 2
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 2
- 朝食
- 3
徳島県
M 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
・Wifiが使える点と、コンセントが多かったのが良かった ・サウナの時間が夜9時まではちょっと早い
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/34,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
N 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
今回で2回目ですが、2回とも良かったです。毎年2回行っていますがもう行くところない。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
K 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
売店の時間
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/36,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくダブル
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
三重県
O 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食を担当して下さった係さんの対応が素晴らしくて、孫たちの無理な注文にも笑顔で接して下さり、私達は心豊かになれました。次回もぜひあの方にお願いしたいです。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/34,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人6名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
Y 様
女性
90歳代
総合評価
★★★★★★★
7
色々と気づかいいただいてありがとうございました。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Y 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
大変な中頑張って下さい。マリンワールドが近くなので、次回は孫たちを連れてバカンスに訪れたいと思います
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 2
- 朝食
- 3
兵庫県
Y 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ゆったりとのんびりできました。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/20,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Y 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ベトナム人の女性室内案内の方が一生懸命で感じよかったです夕食時の手際が良かったですね。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/32,050円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
Y 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
大変美味しい料理を頂き満足しています。ごちそうさまでした。また妻が夕食時に少し酒に酔い失態をしてご迷惑をかけ申し訳ございません。心配していただいた事に感謝してます。ありがとうございました。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/34,100円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
T 様
女性
40歳代
総合評価
(未評価)
0
感謝申し上げます。また来たいです。ありがとうございました。素晴らしい時間でした。
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人20名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
K 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
寝間着を改善すべき
- 2021年11月宿泊
- 宿泊価格/34,100円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3