お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

岐阜県 H 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

楽しく過ごしました。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/13,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人113名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

京都府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食時、男性スタッフは物腰もやわらかで丁寧で感じがよかったのですが、但東の女性の方が命令口調で、これを先に食べてくださいとに三回いわれ、早く食べないと片づけする都合があるのかなとおもいました。それが少し残念でしたが、他は満足させてもらいました。有難うございました。また娘家族を連れて来たいと思います。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

長崎県 H 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

とても快適に過ごせたのですが、朝食のみがっかりしました。パン食がしたくてあえてバイキングを選択したのですが、洋食のおかずがほとんどなくてがっかりしました。せめてオムレツくらいはあってほしかったです。パンの種類も少なすぎです。朝食以外は本当に素敵な宿でした。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/30,390円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
3
朝食
1

岐阜県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の品数は他のところと同じくらいだと思いますが、量がとてもおいしく食べきれる量だったのが良かった。ごちそうさまでした。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/15,700円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人33名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 A 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

サプライズ誕生日の対応にも応じて頂き、ありがたかったです。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

京都府 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂の温度が少し寒かったように感じました。お料理はかに会席が美味しかったです。部屋も素晴らしく、備品、特に歯ブラシが最高。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
4
朝食
3

大阪府 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

感じが大変良い。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ルームキーが二本あると良い。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 I 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ブッフェでコーンクリームスープなどのスープがほしかった。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 O 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の素材すべておいしくいただきました。接客係の方も丁寧に対応して頂き、楽しく、満足できる食事をすることができました。小さい子供と年配の両親とが素敵な食事の時間が過ごせました。子供のお料理が選べるのも良いと思いました。思い出に残る家族旅行ができました。有難うございました。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

食事の味加減がちょうどよく美味しかった。カニすきのかにが美味しかった。刺身、食事処も感じが良かった。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

京都府 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食時、カニ料理が多く出て大変満足したのですが、手がどうしてもベトベトになり、おしぼりを使用することが多くありましたが、初めにだされたままで最後まで一度も交換されませんでした。前回泊まった時は出てきたと記憶するので残念です。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 H 様 男性 80歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

お世話になりました。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

意外とトイレの数が少ないこと

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

神奈川県 R 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場の中にも時計があると良いと思いました。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

島根県 K 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

宴会場のトイレがウォシュレットではない。女将のあいさつがない、これが四つ星のホテルですか?

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/13,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人25名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

大阪府 S 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

Wifiが部屋で使えない。立地が良いのに残念です。時じくは現代風ですが残念寝室のテレビの位置とか見にくい。いまどきコーヒーがこのクラスでインスタントはないと思います。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

客室係さん、食事会場の仲居さん、親切で説明も良くわかり良かったです。息子たちに話し、今度、私たちが健在ならば息子たちと一緒に来館したいと思う。露天風呂が良かった。眺めがすばらしい。通路に人料(特にアルコール類)の自販機があると良いと思った。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

福島県 M 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋が広く入った途端にほっとした。料理もおいしかったです。スタッフの方もとても感じが良かったです。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人34名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

熊本県 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

建物が素晴らしく、景色も良く、日本の旅を満足しました。

  • 2016年11月宿泊
  • 宿泊価格/24,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)