お客様の声

マッサージチェア気持ちがよくお風呂に行くたびに利用しました無料というのにも驚きです。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名

食事がおいしかったです　水平線の眺望が最高でのんびりくつろげました。ありがとうございました、また来させていただきます。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

鏡の前にいすを置いてもらいたいです。　老人は正座が出来ないので。また来年来ます

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／23,140円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

家からは少し遠い場所でしたがとてもいいホテルで良かったです。思いがけずマリンワールドも無料でロビーも広くフリードリンクもおいてありとても嬉しかった。部屋に浴衣がありさっと目を通しただけでした。ロビーに行ったついでに尋ねたらなんだか優しく説明してくださらなかったように感じ尋ねなければよかったと思いました。Ｓランクで素敵なホテルは従業員さんも素敵で本当に丁寧に笑顔で応えてくださいます。こんないいホテルだからこそ皆さん優しくおもてなししてほしいです。でも殆どの方に優しく対応してもらってとても幸せでしたありがとう

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／25,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

食べて寝て笑って動いて楽しんでアンテナはって好奇心。80才にこれからを詠んだ私の拙い心情です。海の壮大さ、皆様の心遣い、付かず離れず。忘れません。本当にありがとうございました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人35名

今回はツアーでの宿泊でした今日は2日目の宿でしたが玄関での出迎えが前日とはまるで違ってとてもいい気分でした。また食事もおいしくスタッフの方の対応もさすが金波楼さんと感心しました。遠い所に住んでいますのでたびたびは無理ですが子や孫たちとまた来たいと思っています。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人28名

もえさんの態度が笑顔で大変親切でした。なんといっても笑顔が一番です。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人28名

3家族で利用させていただき宴会場でバースデーケーキの対応等お世話になりありがとうございました。

• 2023年7月宿泊
• 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

夕食時の配膳やお皿を下げるのが、何かあわただしかった。前日の朝野家さんと比べると、ゆったり食事をする雰囲気に欠ける。もう少し衣擦れの音がしないように配膳サービスをしてほしい。最後のご飯までに30分ちょっとしかかかっておらず、追い立てられるような気がしたのは残念。施設、設備が素敵なのにそこだけ残念でした。

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人23名

カーテンが汚い

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人23名

出来れば部屋に時計を設置してほしいです

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ほぼ全部満足でした。また来たいです。

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

眺望がすばらしく、とても満足できました。お天気が良かったのもラッキーでした。料理もおいしくて完食しました。とても贅沢なひと時を過ごすことが出来ました。マリンワールドのすぐ横という立地が便利ですね。今度は孫たちも連れて来たいと思います。ありがとうございました。

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

仕事柄、いろいろな旅館に泊まった中で、正直な意見を述べます。お風呂ですが、バスタオルが臭いです。洗濯しても古いタオルは雑菌が残ります。体を拭いた時から嫌なにおいがするのはとても残念でした。どこの旅館もコロナ禍でリニューアルしていく所が多い中、ドライヤーが一昔前で、シャンプーやリンスは2席に1つと配置してあり、良くないと感じました。何を売りにされているのかわからなくなりました。料理は味は満点なのに見栄えに関しては何とも言えません。接客は他と比べると群を抜いて良かったです。

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

到着後にロビーで不注意で転倒してしまい、親切に対応していただきありがとうございました。その後もお気遣いありがとうございました。

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

スタッフの方の対応がどこも洗練されていて、気持ちの良いおもてなしだと思いました。ありがとうございました。

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人31名

夕食係の「おもてなし」は良かった、気持ちよく食事が出来ました。朝食の席について、早くから並んで窓側の席を確保しているのに、2名では利用できないと言われた。楽しく食事ができなかった。

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人31名

ゆっくり出来て楽しかったです。

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

係の方の対応がすばらしかった。テレビがちょっと見えにくいですね

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人25名

タオルを干すところが見当たらず不便でした。

• 2023年6月宿泊
• 宿泊価格／29,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名