お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

いつもカニシーズン(11月中旬)には必ず金波楼を利用させていただきます 今回はオフシーズンではどうなのかトライしてみました メインストリートは改修が多くいく予定の食事は休日でした 又お迎えのバスもこちらから電話しないと来ない事がわかりました 今後も利用しますのでよろしくお願いいたします。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

香川県 M 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大変良かったです

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食のフレンチトーストの係の子は挨拶 フレンチトーストが出来た時の声掛けもしていたのですごいな 一番最初に案内してくれた外国の女の子もおすすめとかいろいろしてくれて好感が持てました 部屋にあった饅頭まずすぎる

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

石川県 H 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

くもの巣があった ゴミが落ちていた

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人37名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

石川県 H 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕飯のデザート「季節のジュレ」は美味しかった 他旅館ではだいたいフルーツとちょっとゼリーですが

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人37名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

石川県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

景色がよく大変立派なホテルでした 従業員の方々の対応も適切親切いい感じでした(皆さん)食事も私たち年寄り向けに食べやすく細かく刻んであるもの柔らかめな物と気を配って下さっているのがわかりました。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人37名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大分県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食係の対応がとてもよかった 笑顔が素敵でした

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人32名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

熊本県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

従業員の対応がよく楽しい人時を過ごしてましたまた来たいと思っていますコロナ禍で大変でいs多賀今後の当ホテルのさらなる発展を願ってます。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人32名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

その他 Y 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

日本茶以外にコーヒーもあったらと思いました。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 S 様 男性 30歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

金波楼を拠点にして観光がしたかった特に城崎温泉街をしたかったが移動手段が少なくできなかったのがかなり残念 でも夜星空がとてもきれいで漁火も見ることができいい思い出が出来ました ありがとうございました。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/25,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
1
朝食
3

大阪府 A 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大変お世話になりました。様々なお願いに応えていただき感謝でいっぱいです。また来たいと思います。スタッフの方々全て親切にしてくださいました。ありがとうございました。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/22,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

新潟県 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

新潟から娘の嫁ぎ先の豊岡に家族で初めて訪問しました。娘の夫、娘と家内、一緒にきた子供たちも大満足でした。また来ます。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
2
夕食
4
朝食
3

兵庫県 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

・ゲーム機故障が多すぎる ・敷き布団が薄く寝にくく買った

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

大阪府 M 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋はベット2台、ケーキの手配ありがとうございました。スタッフの方はとても親切に優しく接していただき、心に残る素敵な旅となりました。ありがとうございました。また来ます。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/19,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋が広く、ベットもあってゆっくり休めました。とてもいいと思いました。ありがとうございました。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

食事もお酒もとっても美味でした。朝食のイカがとても美味しくメニュー内容もちょうどよく充実していました。接客もよかったです。1つだけ大浴場のサウナを利用した際そのままだと暑いので、タオルケットを置いていただけるか専用マットみたいなものがあればとても助かります。熱くて座ってられないので。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

洗面所の水洗レバーの使用方法が初めてで分かりにくかった。コーヒーなどいつでも無料のサービスがうれしかった。部屋にマッサージ機があるのは初めてでした、使用させていただきました。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4

宮崎県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大変お世話になりました。いままでいろいろなところを旅行しましたが大変すばらしいホテルでした。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人24名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食は大変おいしくいただきました。朝食も品数も多く美味しかったです。露天風呂がもう少し大きいといいなと思いました。ベトナムからの研修生の育成は大変ですよね、頑張ってください。

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

青森県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お部屋に消臭スプレーがあればとても助かります。雨でぬれた靴を乾燥していただきましたとてもありがたかったです。次は島根方面の旅を計画しております。またこのホテルを利用したいと思います

  • 2023年7月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人26名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)