お客様の声

朝食バイキングの内容をもう少し充実してほしい。特に洋食（パン食）用の料理。風呂のバリエーションがもう少しあるとベター。夕食係の対応は良かった。一品ごとのタイミングよくサーブして頂いたことや、量より質という要望にうまく答えていただいてすべての料理を楽しめました。

• 2013年12月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

去年11月に私の会社定年でお世話になりました。今年は主人が70歳12/1になりましたので来ました。今度は結婚50年かも。まだ5年ほどありますけど。二人元気でいればきっと来ます。その時はよろしくお願いします。

• 2013年12月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

破損、ハガレの箇所がなかった。非常にメンテナンスに力を入れられているのがわかった。夕食時、仲居さんが気持ち良く、感じよく、細かな気遣いをしてくれてすごく良かったです。本当に気持ち良く夕食時を過ごせました。

• 2013年12月宿泊
• 宿泊価格／41,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

夕食時の配膳速度が遅く、場所も良くなかった（不満）。以前はとても良かった。予約の時期の関係か？いずれにしてもグレードの違う食事と同じ場所はまずい。部屋についても2階で団体が多いのか騒がしくうるさい。今までは上階の方で静かであった。今後も同じようなら泊まりたくないと感じた。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全体に清掃が残念。部屋においてあるグラスや飲み物周り、ポットなどがホコリをかぶっている。お茶菓子、まだ空けていないのに前の人が食べた菓子屑が籠に一杯入っていた。ダイニングの床が夕食時の蟹の身のくずだらけ（朝食時）。トイレ周りも汚くて自分たちで拭いて使いました。大浴場の軽石が大変汚い。ない方がまし。とにかく目につくところが汚い。せっかく部屋が良くてもがっかりしてしまいます。予約の対応が残念。事務的でめんどくさそう。心がこもっていない。お客様に対するおもてなしの心が全然足りない。どうでもいい感じ。これが丁寧であればもう一度来たいと感じると思います。もてなされたという満足度がありません。何人かがそんな感じです。いい感じの方もいました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／30,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

夕食の汁物を赤だし以外にしてほしい。カニ釜飯には具が少ない。ゲームコーナーの設備をもっと多くしてほしい。夕食係が子供にも親切に対応してくれた。部屋にハンドソープがあるといいのにと思いました。子供メニューにふりかけや海苔などがついてるといい。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋以外のトイレが禁煙になっていない。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

テレビの番組表を置いてください。洗顔フォームを置いてください。カニには鋏をつけてもらった方が食べやすいです。スタッフの皆様全員優しくて丁寧でいい旅になりました。二年後にまた来たいです。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／31,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夜、売店でお土産を購入し、キャリーバックとともに宅配をお願いしましたが、売店の店員さんが忙しくてパニックになっているように感じました。当方としては荷物が無事に届くのか少々不安になっております。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

時じくの部屋にお世話になりました。私たちの勘違いも反省する部分ではあったのですがホームページの部屋の説明文にわかりやすく部屋風呂は温泉ではないと明確に記載してほしい。このグレードの部屋ですと部屋月露天風呂と勘違いしてしまいます。天然温泉がでるか、部屋つき露天風呂を用意してほしいです。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／49,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

良い宿でした。有難うございました。アルコールの自動販売機がないことが困った。浴場に時計がないことに困った。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

食事もおいしかったし、お部屋は広くて過ごしやすかったし、お風呂は気持ち良くて入りやすかったです。売店も色々なものがあって迷ってしまうほどでした。楽しくすごさせていただき有難うございました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／21,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

ＤＶＤコーナーに子供向けのＤＶＤがあればと思いました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／30,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

料金的にはほぼ満足でした。宿泊前に旅館の内容をもう少し詳しく知りたかったです。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

コース料理の出てくるスピードが食事のスピードと合わなかった。お部屋に姿見があれば良い。浴衣以外のパジャマもあれば良い。部屋にチャイムがほしい。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

少し照明が暗い。こういうものを書いたり新聞を読んだりするのに老齢の者には見つらい。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

窓の隙間から強風が吹きこみ部屋が少し寒く感じた。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／47,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

あえて言えば大浴場についてシャワーの水の勢いがチョロチョロで陰気になる。桶がプラスチック製の為、床に置くときに異常に大きく響く。他人ががしている時はなんとなく無礼なやつと思っていたのですが、いざ自分でやってみると同じような大きな音。何とかならないものか。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

眺望が良くてマリンワールドが見られ、料理もおいしかったです。送迎をして頂いて、とても助かりました。有難うございました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／50,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

上階の足音が二時頃まで響いてうるさかった。それだけ残念。結構バタバタとうるさかった。子供さんでもいたのでしょうか。他は大満足でした。有難うございました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名