お客様の声

館内が複雑すぎる。

• 2011年12月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

すべてについて大変満足でした。ただ、風呂について。シャワーは上下に蛇口をつけてほしい。頭が洗いにくい。

• 2011年12月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

とても気持ちよく宿泊できました。サービスも満足です。

• 2011年12月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

夕食にビールを勧められましたが有料ですがどうですかと言ってほしかった。ダイニングの電気の傘にホコリがたまっていました。

• 2011年12月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場の整理（特に風呂場）が悪い。部屋の洗面所の栓がない。大浴場の化粧品がべとついて気持ちが悪い。朝食のご飯がおいしくないし塊があった。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／37,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

石井隆雄様　夢簡保にて来ました。とても穏やかに宿泊させて頂き、感謝しております。しかし、お料理が多すぎる気がします。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人90名

夫馬良枝様　夕食のカニはいろいろな形でたらふく食べることができ、大変美味しかったです。有難うございます。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人90名

部屋は眺めがよく、七階だったので海がよく見えて良かったが、広すぎるからか、部屋のぬくもりがない感じがした。布団が小さい。売店に入っても「いらっしゃいませ」もなく買う気が一気になくなった。試食も小さく少なすぎて食べる気もなくなり、仕方なく置いているなぁと感じた。あんなに少ないなら試食はない方がよいと思った。全体的に普通な感じで少し期待外れ。予約時に生魚がダメなので天ぷらに変えてほしいとＪＴＢを通して聴いてもらったら希望は言えないとのことで残念に思っていたのに天ぷらに変えてくださり有難うございました。おいしかったです。私も変えてもらえば良かった…。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋も良く、料理も良かったです。ゆっくりくつろげました。できればまた来たいと思いました。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

清掃が行き届いていて感心しました。細かいところまできれいに掃除されていた。でも絨毯のシミがあってそこは少し気になりました。売店係の方が不親切。小銭を落として台の下に潜り込んだのに、特に台を移動してくれるそぶりも見せず探してもくれなかった。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

トイレのボタンの字が小さい。風呂の字も小さいので暖房の使い方がわからず寒かった。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

嬉しかった。良かった。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

車を勝手に触ること。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

初めて母娘二人での旅行にＨＰで知って泊まらせて頂きましたが館内のすべての従業員の方々がとても親切にしてくださったので本当に良い旅行になりました。また機会があれば来たいです。素敵なサービスを有難うございました。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

中島大作様　福祉会としては第一に車いすのトイレがいつも悩みの種です。今回もトイレに尽きます。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人26名

夕食のスピードが少し遅い方が良かった（料理を出すタイミングが少し早い）。もう少しゆっくりお酒を飲みたいので。カラオケだけでなく、ゆっくりお酒が飲めるバーがあれば良いのに。カラオケだけでゃちょっと古い。朝食はまずまずなのに玉子焼が残念。機械的な巻き方でここで作っていないのでは…？

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

部屋、玄関部分に姿見などの鏡があれば良いと思います。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／25,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

エレベーターを乗り継ぎ部屋に行かなくてはいけないので不便。部屋にアロマオイルを置いてほしい。お風呂に入った時やリビングにいるときに隣からこちらが見えないか心配であったので、部屋を案内されたときに一言あればいいなと思った。洗面所のティッシュとドライヤーがわかりづらい。トイレで手を洗うときに水を出すと動くので、壊れないか心配になった。いろいろ書きましたがマリンワールドにはまた来たいと思いましたのでよろしくお願いいたします。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／35,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

バスタオルとハンドタオルの臭いが気になった。雑菌臭？体を拭いた後の濡れた後は特にくさかった。必ず改善を願いたい。部屋食の最中、何度も出入りがあってあまり落ち着いて食べられなかったです。もう少しゆっくりいただきたかった。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／34,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

今まで数回お世話になったのですがお部屋係の方が決まっていたので食事等は安心してのんびりすることができました。今回初めてダイニングの使用でしたが、他のホテルを利用した際はダイニングでもお部屋担当の方がお世話をしてくださっていましたので、その方が良かったとおもいました。ダイニングは広くて設備も整っていましたが寒かったので湯冷めをしました。足元に暖房があるとありがたいです。タオルかけはやっぱりお部屋の方に別に必要だと思います。

• 2011年11月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名