お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

毎年、お昼のかに会席で利用させていただいてますが、ゆっくり泊りで行きたいと思って、今回利用させていただきました。いつもいつもデザートが凝っていて楽しみにしています。そして安定の美味しさです。また利用させてもらいたいと思います。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 O 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

スタッフの方の接客もよく、子供もとても満足していました。夕食の量はもう少し少なくても良かったかなと思います。(人それぞれかとは思いますが・・)

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 S 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

以前にも宿泊させていただき、雰囲気がとても気に入っています。いつもほっこりさせて頂いてます。お部屋が喫煙になっていたことが残念です。こちらのお部屋も禁煙していただけたら・・と思います。消臭いただきありがとうございました。スタッフの皆様とてもご丁寧な接客をありがとうございました。またご利用させていただきます。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/12,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4

兵庫県 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

係の方の対応がとても良かった。2人の子供がいたので子供への声かけがよくて、2人とも大喜び。私もとても感じがよく、また来たいと思った。料理も大満足でした。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

コロナが増え、来れるかどうか不安でしたが、来れて良かったです。友人は2度目、私は3度目でしたがいつ来ても満足させてもらってます。まだまだ大変だとは思いますが、皆様頑張って下さい。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/36,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋のクーラーの吹き出し口の付近に大量?のカビがついていて鼻がかゆくなった。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

兵庫県 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋が広いし空調が二つに分かれていて良かったです。洗面台にも別にカギが置いてあり助かりました。夕食で個室の雰囲気が良かったです。学校が終わってから急いできましたが、遅い到着になったにもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました。4階の専用ラウンジを利用しようと思いましたが、コーヒーメーカーが動かなかったのが残念でした。密にならずゆっくり過ごせてよかったです。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

冷蔵庫のお水が足りなかったので2~3本は欲しいです。時じくラウンジにも冷たい飲み物が欲しかったです。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

兵庫県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

当日は同行の父の誕生日であり、米寿祝いと私の還暦祝いの記念に少し贅沢をしようと、昔母に薦められたこともあり、貴館に泊ることになりました。雨は残念でしたが、荒ぶる日本海を見ることができ、それはそれでよかったかと。また夕食時に赤飯をいただけたのが印象的でした。思い出に残る宿となりました。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/34,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 W 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

冬の蟹シーズンは必ず近場のかに道楽に行く、泊りでは福井、鳥取、城崎には年2回カニを食べたい。今回も期待したが、カニ刺しが一本、最後のカニ飯は蟹雑炊の方が食べやすい。横の席の人も同じことを言っていました。但馬牛の焼き物は肉が固いし、味も悪くて食べられなかった。カニも蒸焼きでなく焼きガニにしてほしかった。ウェルカムドリンクは満足でした。部屋も食事会場も照明が暗すぎる。もっと明るい方がいい。部屋にマッサージ機があるのは最高!朝刊サービスも嬉しい。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/34,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

兵庫県 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

冷蔵庫に水が欲しい。私は温かいものはより熱く、冷たいものはより冷えたものが好きです。次回はよろしくお願いします。ランドリー袋が欲しい。こちらもよろしく!

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/36,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
3

京都府 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋の窓の汚れが酷くて、ちょっと残念でした。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

浴室の入口が臭う(女湯)、お部屋までの案内して下さった人が感じが良かった。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
3
朝食
3

奈良県 H 様 男性 10歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

デザートの上のレモンの部分は改良した方が良いです。蟹は美味しかったです。鍋の出汁も美味しかったです。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

兵庫県 A 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

久しぶりに来ましたがやっぱり良かったです。また来たいです。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/50,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 M 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

ラウンジが落ち着いてゆっくりできた

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

広島県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ティッシュがリビングに欲しかった

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

山口県 H 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

サウナ後に入る水風呂があったらより嬉しいです。お料理が大変美味しく雰囲気もとても良かったです。新婚旅行のいい思い出になりました、またいつか夫婦で泊まりに来たいです。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/31,900円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

時間を気にせずのんびり過ごせてリラックス出来ました。次は時じくに泊まってみたいです(窓に潮?が付いて汚れていたのが残念でした)

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

すてきな2日間になりました。レストランでのサービスが非常に暖かく感謝しています。また来ます―!ありがとうございました。

  • 2022年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4