お客様の声

季節的に無理なのかもしれませんが窓が汚れているのが気になりました。短い時間でしたがゆっくり過ごすことができました。お世話になりました。

• 2016年2月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋のエアコン吹き出し口に埃がある。外装のひび割れが目立つようになりましたね。

• 2016年2月宿泊
• 宿泊価格／29,310円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

部屋係の対応に関心いたしました。今回の宿泊で良かったのは景色とこの係の方の丁寧さでした。またこの方のゆったりとした、そして心配られる対応の良さはホテルの方針に理由があるように思いました。良い指導をされていると思います。ゆったりとした点はとても大切だと存じます。お世話になりました。

• 2016年2月宿泊
• 宿泊価格／28,230円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

脱衣所内に飲水場所があれば良かった。フロア内にトイレがあれば良かった。サウナに水風呂がなかったがシャワーの水がすごく冷たくて良かった。

• 2016年2月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

夕食終了が大変遅くなったにも関わらず、丁寧に対応して頂き有難うございました。

• 2016年2月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

スタッフがみなさん親切で気が利いて大変満足です。部屋も大浴場もきれいでゆっくりくつろげました。有難うございました。

• 2016年2月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

施設も非常にきれいにされ清潔感もあり良かったです。ただ売店の方（夜）は二人でお話しをされていていらっしゃいませもなく、人に慣れてらっしゃるのか挨拶がないのが気になりました。朝もおはようございますもなく３～４人いらっしゃったのですが誰一人挨拶がなかったのが残念です。夜の食事の係さんは良かったです。有難うございました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

地元のカニを少しでも出すと出さないとでは違うと思います。ただただ残念。香住津居山産を愛する一顧客より。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／33,630円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

風呂のシャワーの温度がぬるい。これでカニのフルコース？朝もちょっとましなビジネスホテルの朝食と変わらない。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／32,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋の案内がない（細かい説明がない）

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

喫煙室がきれいで良かった。夕食の担当の方が素晴らしかったです。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人7名

食事、温泉、部屋からの眺望等とても良かったです。部屋の浴室の下水の臭いが残念でしたがスタッフの方が迅速に対処してくださって助かりました。丁寧な対応に感謝します。ありがとうございました。もう一つ残念だったのがエアコンのホコリが沢山舞い落ちてきました。次に宿泊されるお客様の為にもお伝えしておきます。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／37,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

夕食の料理の説明不足と感じた。料理の量は大変多くて食べきれないので質を良くしてもらって量はもっと少なくて良いと思った。温泉は気持ち良かったです。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

お部屋からの眺めが良かった。ダイニングの係さんにお世話になりました。有難うございます。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

温泉のお湯、景色が良かったです。お料理は全部おいしかったです。静かに過ごせて良かったです。のんびりできました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

27年前に一度当館に宿泊したことがあり、心覚えがあったので再度娘を連れて来ました。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

料理はおいしいが、量が多い。年寄り向けの少量コースを。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／41,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

客室からの眺望がすばらしく、マリンワールドが隣接しているのも便利でした。スタッフの皆様の対応に心がこもっていてとても良かったと思います。子供の頃に日和山公園に連れてきてもらい、竜宮城に船で渡ったことはとても楽しい思い出で、再訪できて本当に良かったと思います。是非また利用します。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

景色と夕食が良かった。日本には11日滞在。他には京都、奈良、大阪に行く。夜に城崎に行くシャトルバスを出してほしい。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

良い家族サービスができました。有難うございます。

• 2016年1月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名