お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
兵庫県
A 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
部屋の浴室の扉に異音。大変素晴らしかったです。有難うございます。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
K 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
部屋にあるお風呂が眺望も良くとても良かった。またこの部屋を利用したい。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/30,600円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
T 様
女性
総合評価
★★★★★
5
到着後、ロビーに行くまでに階段ばかりで足腰が悪い者にとってはつらく、しんどかったのでスロープ等があれば良いと思いました。脱衣所に自由に使えるコンセントがほしい。タオルと歯ブラシが色分けされていて良かった。喜寿のお祝い旅行でお心遣いを頂きうれしかったです。大浴場の中に時計があると良いと思いました。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
神奈川県
S 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
洗面台にどうしても水を溜められませんでした。どういう仕組みなのか是非知りたいと思いました。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/33,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 2
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
M 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
年1回ぐらいならいいと思います。本当に気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。本当は誕生日にと思っていましたが都合が悪く、遅れました。主人の誕生日の一泊旅行でした。また来年来られますように願っています。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
岐阜県
K 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
カニ料理のお料理を頂いたのですが量が沢山あって残してすみません。でもとてもおいしかったです。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
I 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
寒冷期のお祝いでのお心遣い有難うございます。記念品もいただき料理長からのお赤飯もおいしくいただきました。良い思い出になりました。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
岡山県
S 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ホームページには時じくのラウンジには絵本があるとの記載があったのですが、今はないようで残念です。快適にすごせました。有難うございます。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
M 様
男性
70歳代
総合評価
(未評価)
0
全体的にお世話をしてくださる方の態度が非常に良かった。また来たいと思います。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
滋賀県
T 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
室内にお茶やコップを持ち運びするためのトレイがほしかった。夜半のサービスが10時までとなっていましたのに知らずに遅くに氷を持ってきて頂きました。警備員の方に大変ご迷惑をお掛けしましたので謝意をお伝えください。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 2
大阪府
H 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
大満足でした。ありがとうございました。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
S 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食にメニューがあれば…。朝食バイキングは初めての利用でしたが品数も量も自分で決められるから良かったです。コーヒーが飲めるのはうれしいです。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
奈良県
K 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
毎日でもいただきたいおいしい朝ごはんでした。お部屋、時じくのらうんじ、大満足です。お世話になりました。また来ます。ありがとうございました。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/50,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
大阪府
K 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
池尻秀樹様 朝のバイキングの順路がわかりにくかった。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人20名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 2
- 朝食
- 3
滋賀県
Y 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
高山次夫様 節電の為か部屋が少し寒かったです。今度は夏に来てみたいです。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/21,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
U 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
父と母の50周年記念(金婚式)の話で仲居さんから記念品をサービスしてもらい感謝しています。食事の時の丁寧な話(食事の説明)はとてもわかりやすい。朝食の時のサラダドレッシングの容器からドレッシングが出にくく力任せにすると飛び出し床に飛び散る。足の悪い父母に親切に座敷用の椅子を持ってきてもらい感謝しています。二年前の晩の食事と現在の食事が全然違っていた。カニの量が多くおいしかった。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
H 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
このたびは急に具合が悪くなった孫に客室係さん、それに病院まで送り迎えをして頂き、ご迷惑をお掛けしました。こんなに親切にして頂きありがとうございました。楽しみにしていた料理は食べられませんでしたが、また食べに来たいと思っております。有難うございました。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人4名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
T 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
久しぶりの城崎でしたが、お料理も温泉もすごくよかったです。また来たいです。有難うございました。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
I 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋に用意されていたガラスコップの飲み口がかけていて危険です。割れていないかちゃんとチェックしてください。あぶない。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
K 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
約二か月後に出産を控えているため、夫婦二人での最後の旅行として宿泊しました。とても満足しました。有難うございました。
- 2012年2月宿泊
- 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3