お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

年代別に料理の量を選べるといい。60代で量より質で少量だといいです。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 特別室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 T 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お世話になりました。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/21,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 U 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食、朝食ともに本当に一品ごとに美味しく大満足させて頂きました。4年ぶりに宿泊させてもらったのですが(その時もカニの時期でした)他の季節にも宿泊したいと思いました。また来たいです。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/29,160円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 I 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

接客係さんの笑顔がとてもすてきで食事が倍にもおいしかったです。本当にまた季節ごとに夫婦で来たいと思います。波の音も素敵でした。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 I 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

できれば、蟹の味噌汁であったらうれしいです。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

岡山県 H 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

エレベーターの中に椅子を置いてほしい。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 O 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

時々こちらへ来ます。泊まりの時は二日くらい同じところにいたいので、前の日はあいてなかったので24日だけになりました。ゆっくりできるのでまた来ます。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 S 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

焼肉には塩がいいのでは。カニシャブにはポン酢があってもいいのでは。ラウンジのコーヒーやマニキュアなどのおもてなしが非常に良いと思います。個別チェックインも気に入りました。部屋のお風呂は開放的で良かったです。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 Y 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

本日は誕生日ということで大変お心遣い頂き誠にありがとうございました。おかげ様で素敵な記念日となりました。お部屋もランクアップして頂き素晴らしい景色に感激しました。何点か気付いたことだけ書かせて頂きます。浴室の外に飲料がありますが、中にも水でいいのでおいていただけたら嬉しい。浴衣も二枚あればとてもありがたいです。本当に有難うございました。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/18,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 M 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

送迎の確認を入れたときの対応が非常に良かった半面、大浴場について苦言。備品の補充について客がいてもするのは一流の店ではない。特に脱衣所の棚の掃除を朝脱いでいる横でやっていたが客が来る前にするべき。あと海側の小さな電気スタンド電気がつかない。以前に泊まった時にヘヤがきれいでなかったため別のホテルに変えたが、それでもホテル金波楼が良いと思って泊まっているため、できるだけ期待に応えてほしい。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
2
夕食
4
朝食
4

千葉県 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の二回目のおしぼりはうれしいが、温かかったら尚嬉しい。到着したときに冷たいみずがなかったので水がどこに売っているか探し回った。夕食後部屋に戻ったら冷水があったので嬉しかった。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 U 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

また是非来たいと思っています。年齢的にカニコースは少し多かったので、次は考えて予約を入れます。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

気持良く宿泊できました。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

携帯電話の感度が悪かったのでWifiを増やされた方が良いと思います。あとはすべて満足でした。京都の友人も満足していました。有難うございます。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大変お世話になりました。有難うございました。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

岡山県 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋に空気清浄器か加湿器があれば尚良かった。のどが乾燥。ロビーの喫茶ルームはお茶を飲もうと思ってもどなたも接客に来られない。昼のチェックイン前は喫茶ルームと思わず腰かけていたら、席はコーヒーを飲む人のみと他へ移動するように言われた。早めについたらロビーでウェルカムドリンクでもあれば良いと思った。ロビーのトイレと三階の食事処のトイレはいつも汚かった。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

奈良県 A 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

テレビの位置(おくまっていて見えにくい)。朝食で温泉玉子があって、その場で殻をむくなら手拭を用意してほしい。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

年老いた人のために洋室にベッドの部屋があると良い。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

S 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食のお世話をしてくださったお姉さん、必ず夢をかなえてください。大阪で応援しています。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 T 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お迎えのバスの変更の電話をしたとき(予約の時も)快く、すばやく手配とこちらの人数を理解して頂き、とても嬉しかったです。運転手の方も丁寧で安心できました。次回は両親も連れて来たいです。

  • 2015年2月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4