お客様の声

部屋もとても静かで良かった。夜間の空調がわかりにくくて少し暑かった。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

フロントの方、客室の方、ともに説明不足。夕食の場所、ホテルの説明が全くと言っていいほどなかった。こんなホテルは今までなかったです。でも夕食、大浴場、送迎が大変良かったので満足です。夕食は本当においしくて質も良くパーフェクトでした。ご馳走さまでした。風が強風でピーピーとうるさかった。結構大きな音でした。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

駅に着いたときに旅館のバスを探しましたがいなかったので電話をしました。ついたばかりでざわざわしていて電話が聞き取りにくくもう少し大きな声で言ってくださいと二～三回言いました。三回目位に大きな声で話していますと少し荒々しく大きな声で言われたのは聞こえました。最初からそれぐらいの声で答えてほしかったと思ってイラッとしました。そのことだけが残念です。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

寝る前にもう一度お風呂に行ったら桶や椅子がきれいに整理されていてとても気持ちが良かったです。いままで温泉旅館もいろいろ行きましたが、こんな心遣いははじめてです。また来たいと思っています。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

優勝の最後のご飯は小鍋のスープを使って雑炊風にしても良かった。赤だしはいらない。Wifi無料接続を早急にすべき。国道からこちらに入ったあたりで電波がなくなる。ありえない不備だと思う。外国客には必須。風呂に時計があればいいと思う。出る時間を合わせられる。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人2名

大浴場へ行く手段が階段のみなのでスロープ等があればいいかも…。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人5名

部屋にかに料理の臭いが残っていた。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

お水のサービス、床の電気、接客の対応等、細かいところに気遣いを感じ、とても良い旅館だと思いました。是非また寄せていただきます。有難う。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋も最上階で景色も良くゆっくりとくつろげました。日頃バタバタと忙しく、ゆっくりすることのできない日々が続いていますが久しぶりに体を休めることができました。ホテル金波楼最高。客室係の方の最高のサービス、おいしいものを頂き有難うございました。長男と嫁からのプレゼント。本当に感謝です。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／10,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ホームページに書いてあったように思うのですが、おいしい素材で量が少な目のお料理コースがあればうれしいです。今回は父が私たち夫婦の結婚40周年の記念にと予約してくれたのですが本人が体調を悪くして来られなくなりました。両親はこの宿がお気に入りでカニを食べに何回かお邪魔していました。とても嬉しかったです。カニを食べる時にエプロンがあれば尚良いと思います。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／30,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

大浴場に水風呂がほしい。

• 2014年3月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ゆっくりのんびりできました。何よりのことと思います。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

深夜の急病にも関わらず対応して頂き有難うございました。そのあとの声掛けや対応等感謝しています。また機会があれば宿泊したいと思います（ひどい下痢？で夜、救急車）

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

きめ細やかなサービスがとても良かったです。昨日の朝、駅まで迎えに来てもらいましたが娘の薬を買うことを忘れたため相談したところ薬局まで快く載せていってくださいました。とても助かりました。人に感謝を与えるサービス、素晴らしかったです。良い思い出になりました。嫁、娘も大変喜んでいます。有難うございました。また来ます。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／30,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

浴衣にシミがあったのが気になったのが気になった。洗濯でとりきれてなかったのでしょうか？大浴場にバスタオルが置いてあるのが良かった（部屋の物を持っていかなくても良いので）

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

大変お世話になりました。お部屋もご飯も素晴らしかったです。ただ岬館のエレベータ（向かって左）の扉が閉まるのがとても速く感じました。これからも送客頑張りますのでよろしくお願いします。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

部屋のテレビの位置をもう少し考えた方が良い。限られた場所（狭い範囲）からしか見られない。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

テレビの設置場所が悪い。窓側に座ると全く見えない。浴室内に刺青をした女性がいました。私は孫と一緒に入っていましたが子供には悪影響では？隠すこともせず結構目立っていました。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／24,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

掛け布団を長くしてほしい

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

今回初めてでしたが大変満足することができました。有難うございました。あえて一つ何かを上げるとしたら貸切風呂があるとありがたいです。家族で来たら一緒に入れるのは助かりますし、赤ちゃん連れならそれは考えてしまうので、その点だけです。

• 2014年2月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名