お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

主人にほんのサプライズと思いワインのことを相談させて頂いていたのに、お赤飯を出してもらい、2人で結婚記念日に初めて食べたね。と話していたら、プレゼントまでいただき、その上料理長さんから色紙まで…。本当にびっくりして主人は少し涙ぐんで喜んでくれました。本当にありがとうございました。いつもの旅行より予算オーバーでしたが来て良かったと思っています。本当にありがとうございました。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

千葉県 T 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

素晴らしい日本海を見ることが出来て本当に良かったです。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人32名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

埼玉県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食での新人スタッフさんが笑顔で頑張っていました。お世話になりました。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人32名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

東京都 T 様 男性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋の保守に気を使ってください①部屋の入り口、床不安定ネダが折れている②入口格子戸軽すぎて大きな音が出る。戸当たりでも付けたら③椅子のあるところと部屋の界西より2枚目動きが悪い

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人32名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
2
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
3

石川県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

マッサージが出来なくて残念でした。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
(未評価)

和歌山県 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

家族全員楽しい思い出が出来ました

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋からの景観も素晴らしく、とてもゆっくりできました。コロナの中、大変ではあると思いますが、これからも頑張って下さい。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/22,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回の部屋からは、日本海が綺麗に見えにくかったですが、内装が個人的に好みな感じでした。あと、バリアフリー仕様いいですね。非日常を体感出来ました。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

洗練された部屋、装飾品など清潔感があり、管内全体の佇まいが素敵です。室内からの願望も素晴らしかったです。庭がライトアップされ、球体が宇宙を想像させ幻想的でした。今度は快晴の日に訪れたいと思います。ありがとうございました。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

福井県 S 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

夕食の品数が多すぎた。品数を減らして内容を充実して欲しい。味付けが老人には濃すぎた。ソースに凝っていたが素材の味をシンプルに楽しませてほしかった。ちょっとした願いに丁寧に答えて下さり、ご親切な対応に感謝いたします。夕食の接客は気の利くベトナム女性がして下さり、楽しく過ごせました。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/25,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
2
夕食
2
朝食
3

兵庫県 S 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋の照明が暗い。時じくラウンジのマニキュアにトップコートも置いておいた方が良い。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

愛知県 U 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

コロナ禍での宿泊でしたが、気持ちよく過ごすことが出来ました。お心遣い感謝!ありがとうございました。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/28,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

滋賀県 I 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

次回は、今回来れなかった子供家族と来たいと・・これからは夫婦だけでも年に一度は来れるようにと思いました。4階廊下の絵画、生け花GOODです。全体的にスタッフの雰囲気と対応は良かった。お世話になりました。ありがとう。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食サービススタッフのロアンさんの懸命なお心遣いに感心いたしました。将来について具体的な夢に向けて努力されていて素晴らしかったです。ありがとうございました。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/33,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

館内ではく、靴下があれば嬉しいです。朝食時、パン食べる時にスープが欲しい。夕食がバイキングがあれば、中高学年の孫を連れてこられる。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
2

大阪府 O 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

貴重品入れが個別で便利。夕食のお料理の説明が丁寧で良く分かり、サービスも良かった。ゆっくり味わうことが出来、満足です。部屋の願望、広さ、清潔さなどは満足ですが、畳の古さや壁の損傷が気になった。部屋が静かでよく眠れました。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食で洋風メニューをもう少し増やしてもらいたかった。ハム、オムレツ、スクランブルエッグ、チーズなど。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

夕食の味が合わなかった。残念・・

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/22,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夜の料理が少し不満でした。高校生、大学生を連れてきたがほとんど食べなかった。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

朝食があまりにも多くて、どれを選んだらよいか迷いました。

  • 2022年4月宿泊
  • 宿泊価格/23,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
2