お客様の声

夕食は若干量が多すぎるかも。残してしまうともったいないので量を減らしてでもカニの質を上げたりだとか、その分料金を下げた方が良いのではないかと個人的には思いました。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

朝食のオーブントースターはパンの横に配置すべき。パン食向けに洋風スープがほしい。夕食の手拭はもっと必要。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人5名

夕食の担当の方がとてもよかった。笑顔も立ち振る舞いも良く、夕食がなお一層おいしく感じました。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／22,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

今回、2006年以降、二度目に利用させて頂きました。奇しくも偶然か同じ703号室でした。とても良いお部屋だと思います。このホテルにはカニ料理に魅せられて、二度目にまいりました。十分満足できる料理でした。間人がによりこのホテルの松葉ガニの方がおいしいです。三度目に来るときは何号室かな？誕生日プレゼントありがとうございました。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋前の名前表示が良かった。年配の方にわかりやすいと思う。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

時じくの雰囲気はとても良く快適すぎるほど快適でした。眺望がすばらしかったので写真のベストショットポイントがあれば参考になるかと思います（窓を開けて撮りたかった）。マッサージチェアが部屋選択の決め手でした。デラックスにもマッサージチェアがあればなぁ…。御社のＨＰが大変参考になりました。カニ三昧はボリュームがあって残してしまいもったいなかったです。申し訳ありません。食間に冷たい小菓子などがあればおなかが落ち着くかも。法楽焼のかにが立派でしたので茹がによりも先にでていたら良かったかもしれません。海の幸すべて美味でした。セイフティボックスの案内をして頂けたら良いと思います。迷いまいたので。大変お世話になりました。良い思い出になりました。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

中岡令奈様　すごく良かったです。ご飯もとてもおいしかったです。部屋もきれいでマリンワールドも想像以上に楽しくてすごく満足でした。ただ一つ、ご飯はとてもおいしかったのですがデザートのイチゴムースとゆずゼリーは単品でそれぞれの方が私は好きです。ムースもゼリーもそれぞれおいしかったので。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／12,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人38名

また宿泊させて頂きます。一泊二日ではもったいなかったです。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／32,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

トイレのタンクの上（水の出るところ）に前の人体毛があった。部屋に案内してもらってすぐトイレに入ったら…

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

子供の食事が覚めていたため、大人と同じように持ってきて頂けるようなサービスも検討してほしい。幼児が体を動かして発散できるようなスペースを設けてやってほしい。食事の時に退屈してしまう。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

露天風呂のお湯がぬるかったので少し寒いです。もう少し熱い方がいいと思いました。料理はどれもとてもおいしかったです

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

フロントの方々の笑顔があまり見られないので、たくさんのお客様の応対をされているとは思いますが、形式的な対応でなく、もっと笑顔を見せていただければと思いました。朝の大浴場は10時までですが打たせ湯が9：40に止まってしまいました。最後までやってほしかったです。設備はとても良かったです。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場の清掃、髪の毛が沢山落ちていた。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

床の間のお花がちょっと地味で春らしい花があれば良かったのではと思いました。全体にエレベータはありますけれど、階段がちょっと多いのではと思います（入口、おふろ）

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

玄関で出迎えがなかった。大浴場、洗顔、シャンプーリンス、アメニティがそろっていない。コストを落としすぎ。時じく期待より部屋がせまく風呂はもう少し。温泉が出た方がよい。風呂ガラスの戸が開閉日バキバキ音がなり耳障り。三度来ましたが、今回が最後かも

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

気になった点。白タオルがあまり水分を吸収しなかった。シャワーが継続的に出るもののほうが良かった。お部屋の雰囲気が素晴らしいのにスリッパがイマイチ。せめて部屋内の履物だけでも部屋の雰囲気に合ったものだと良い。上記の点が改善されたら文句なしです。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

送迎に駅まで来ていただいたのだが、バスに乗る前に一言もいらっしゃいませも言わず、車が動いたら何か言われるのだと皆が思っていたのに結局ホテルに着くまで一言も言葉もなく気分を損ねました。駅に着いたときのお疲れ様でした。今日は当ホテルをご利用いただき有難うございましたの言葉を頂けるだけで本当に良いホテルで良かったと思い、ホテルに入れるのに残念でした。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

部屋の暖房が悪く寒かった。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の時にメニューを求めたところ、ありませんと言われ、朝食時になって見せてもらったがなぜ夕食時に提示できなかったのが疑問。せっかくのごちそうをメニューを見ながら食べたかった。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

久々に母と二人で旅行ということで楽しみにしていた。新館があるとＨＰで知り、もっとも手頃で布団とベッドを母の体の調子に合わせて選びたいこともあって和洋室にした。布団を敷くか尋ねられなかったためフロントまで頼みに行ったものの基本的にはベッドを使ってくれとの第一声。普通、部屋に布団があるとわかっていたら布団とベッドのどちらでも対応できると考えるのに、基本的に…などと最初に言われて大変不快だった。もう少し言い方を変えてほしかった。このようなサービスが感じられない対応ならもう来たくありません。

• 2012年3月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名