お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
埼玉県
T 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
部屋のTVがソファーからだと見にくい、エアコンを冷房にしたらかび臭かった、夕食時接客が雑酔っぱらっているお客様の相手も大切だろうが他のお客様の対応もきちんとして欲しい、とにかく景色が素晴らしい、部屋から見える島がとても良い
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人61名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
埼玉県
T 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★
6
布団が重い、室温が高いのか汗で目が覚めた
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人61名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
T 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
ゆっくり出来ましたとてもきれいにされてて気持ちよく過ごせましたありがとうございました。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/27,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
O 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
テレビが少し見にくい位置にあるように思います バスタオル使用済みの箱の位置も悪いです(人の着替えてる時は特に入れにくく入口辺りにある方が良いと思います
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
H 様
男性
総合評価
★★★★
4
接客は良かった、部屋も良かった。夕食が残念スイーツに大根はない、柳川風・・・味なし。妻はみりん醤油が欲しいと言っていた。刺身・・・鮮度が少し足りない
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/27,320円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 1
- 朝食
- (未評価)
大阪府
T 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
良い宿でした。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/28,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
S 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
コロナで全く外出できず、久々の旅行としてこのホテルを選んで大変良かったです。スタッフの対応、サービス、料理、部屋、すべて満足しております。ありがとうございます。気になって少し残念に思ったことが、他の客のマナーです。お風呂で体も流さずにそのまま湯船に入るものがいました。子供が走り回って叫んでいるところも散見されました。ここのホテルのせいではないですが、気になりました。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
I 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
応接セットのテーブルの下に前の宿泊の方のお菓子のクズが沢山落ちておりました。気持ちよく利用できるようお掃除を徹底していただけましたらと思います。その他お料理も風呂もとても素晴らしく快適でした。ありがとうございました。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 3
大阪府
H 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
朝食が思ったより種類が多く目にも楽しくとても美味しかったです。特に和食がお野菜、豆腐、イカ、こんにゃくどれも美味しくてヘルシーで素晴らしいです。パンも美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。夕食はもちろんスタッフの方々は最後まで丁寧で優しく対応して下さり本当にありがとうございました。時じくラウンジでエスプレッソ以外のコーヒーが飲めたらありがたかったです。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
奈良県
N 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★
5
夕食のメニューが創作料理のような感じで、味付けや調理方法がかわったものが多かったが、好みが分かれると思うので、もっと素材のおいしさを生かしたシンプルな料理の方が良い。個室のお風呂が臭い(換気が悪い?)個室のカランのハンドルが使いにくい。ポットの操作が分かりにくい。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 2
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 4
奈良県
N 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
・テレビのリモコンの字が消えていて操作方法を横に操作した。・以前泊った(3年前)のときになかったハンドタオルが置かれていたのは良かった・帰りのバスが増えていたので良かった・浴衣を徐々に変えたほうが良い(寝るときはだけて睡眠を妨げる)
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
I 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
フレンチトーストは非常においしかったです。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
京都府
H 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★
5
浴衣は入浴で汗をかくのであらかじめ2枚は用意して欲しい。できれば朝食も個室料亭でとりたい。別途料金が少しかかってもオプションで選べればと思う。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 2
兵庫県
I 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食の鯛の刺身に15ミリくらいの骨がありました。鮪は大変美味しかった。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/25,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
I 様
男性
総合評価
(未評価)
0
枕の柔らかいのが気になり眠られなかった
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
東京都
T 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
ベッドの部屋が良い
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人59名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
東京都
T 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★
5
①シミ、ハンテンがキズがあり、出来るだけ修理お願いします②ベランダもメッキを塗って下さい③便器も旧型でありそろそろ交換されてはどうでしょう④3時15分から入ったイルカショーは素晴らしかった。ホテルとして1300円→1000円でやれば2倍の人が入ったろう⑤バスタオルはもっと厚い良いものをお願いします。夢を見に来たので自宅と同程度では何しに来たのか分からない「いい夢が見たい!」
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人59名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
千葉県
T 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★
5
夕食お料理を出すタイミングが遅いので満腹感があるのでもう少し考えて下さい。熱いものが食べられ嬉しいが?わがままですね。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人59名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
千葉県
T 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
とても快適でした。ありがとうございました。
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人59名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
A 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★
5
マナーが行き届いていました
- 2022年4月宿泊
- 宿泊価格/21,050円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3