お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
京都府
Y 様
女性
20歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋の蛍光灯が点滅していたので電話をしてすぐに取り替えてもらいましたが、毎日点検するなどの設備管理をお願いします。部屋全体がバリアフリーになっていて随所にお年寄りに優しい配慮があり、今度祖母を連れてまた来たいとおもいました。細かなところではトイレを流すボタンが小さいのでお年寄りにはわかりにくいかなと思いました。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
U 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋の広さと空気感がとても良かったが洋食の朝食はやや不満がのこった。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/30,240円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 2
大阪府
K 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
申し分なし
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
大阪府
O 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
夕食の係の女の人がとても親切で子供のエプロンや食事のことや翌日の送迎バスのことなど色々と気にかけてくださってありがたかったです。食事中のサービスでこんなに良くしてもらったところははじめてです。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
K 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
大変満足でした。有難う。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
K 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
夕食のスタッフの方がとても良かった。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
岡山県
T 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
次回は洋室の方に泊まってみたいと思います。小鍋の材料が持ってある籠の色?灰汁?がエノキについていて黒くなっていたのがすこしきになりました。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
K 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
着いた日の夕方、次の日の朝は少々寒かった。夜中は丁度良かったです。二人とも来年も元気でしたらまたカニの季節に是非伺いたいともっています。ご馳走様でした。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
K 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
入口の畳にしみがついていました。また宿泊したいと思います。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
A 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
連泊でしたので大浴場はやはり男女日替わりで入浴できたらとおもいました。また大浴場内に時計があればなにかと便利。部屋の鍵はホテルのようにできれば1人にひとつキーがあるほうが自由に動けます。玄関入口からフロントまですべて階段なので緩いスロープでもあればシニアには助かります。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 2
東京都
M 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
客室への行き来で通路を迷いがちだったのでもう少し案内になるものがほしかった。特に分かれ道になっているところ。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/21,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 2
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
K 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★
5
カニが小さい、蟹の刺身が少ない。津居山のカニが食べたかった。部屋が暑かった。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/54,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 2
- 朝食
- (未評価)
大阪府
T 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
フェイスタオル臭います。牛乳は変わった味がします。でも満足でした。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
大阪府
N 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
大浴場内に時計があればありがたいです。または脱衣所の時計を大浴場内から見える場所にしてほしいです。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
岡山県
N 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
お世話になり、有難うございました
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/51,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
U 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
傘を貸して頂いたのはとてもありがたかったのですが、骨が折れていてとても残念でした。あと朝食時に空いているのなら窓側に案内して頂けたら良かった。最後まで食事していたのですが、若くて髪をひとつぐくりにしていた女性が私たちがまとめていた食器にお礼まで言ってくださり、笑顔で応対してくださってとてもきもちよかったです。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
N 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
冬は部屋が乾燥し、朝起きたら喉が痛かったので、加湿器があれば良かったかなぁと思いました。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/30,390円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 グランドツイン
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
山口県
I 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
枕が高かったです。低い枕がほしいですね。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/22,680円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
滋賀県
K 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
お風呂、お部屋よかったです。有難うございました。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
I 様
男性
70歳代
総合評価
(未評価)
0
すぐ横で海水浴ができればと思います。バスタオルが大浴場で頂けるのは楽でした。これは他の旅館ではないことです。
- 2016年2月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3