お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 A 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お料理に一部品数、種類のチョイスコースを作ってほしいです。お土産店の割引券がほしい。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/38,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食のカニフルコースとして、肉料理と背子ガ二の選択をして背子ガ二を食したかった。ほとんどの旅館が背子ガ二をださないのはなぜですか?大阪では良く食べるのに!

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

懇切丁寧に対応してくださり、本当に有難うございました。快適な時間をすごせました。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

チェックインの時間をもう少し早くして頂けるとありがたい。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 M 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

何かイベントが少しあったらなと思いました。また宿泊したいです。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 K 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

浴室内で水が飲めるようにしてほしい。入浴中に水が飲みたくなった。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
3
朝食
3

大阪府 O 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂について。湯船に入る際に体かけ流し用の桶ですが洗い桶で統一されているのだろうと思いますが、掛け湯をするには重いと感じました。夏に海水浴としての利用はいかがですか?海が近いので。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

滋賀県 I 様 男性 10歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

トイレの手洗の蛇口を直してほしい。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人25名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

トイレの中で厨房の換気扇から出る油臭いにおいがする気がした。眺望が不満足。部屋の広さは申し分ないが海があまり見えないし、墓が見える。お風呂のシャワーが高い一にある方が便利だと思う。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

空調時の金属音、定期的に発生。朝食時の席。後ろを何度も通過されるのが気になりました。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

奈良県 H 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝食にもう少し子供が好きなものがあれば良かったです。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/17,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

時じく和洋室、とても良かったです。ただオーシャンビューではなく玄関の真上で海も斜め前方で人目がきになりブラインドを下ろさないといけないのが残念でした。食事は大変美味しかったです。マリンワールドも近くて楽しかったです。この次は孫達と一緒にと思っています。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/31,470円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

いつ来てもお料理もおいしく満足していますが、お部屋のトイレのバルブから水漏れがあって床がぬれていたと主人が言っていました。夕食のカニ一杯、大変満足しましたがかに道楽で食事をしたら食後にも新しいおしぼりがいただけるのは助かります。こちらではおしぼりが最初の一枚だけなのはカニを食べた後ですのでとても不便に感じました。最後に新しいのが出ればもっと嬉しいです。朝食のバイキングでパンコーナーのトングが落ちていたのをホテルの方が拾ってそのままパンコーナーに戻されたのを子どもが見てショックを受けたと申してました。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

仲居さんの対応が良かった。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

有難うございました。楽しかったです。有難う。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

三重県 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

階段の横にスロープがあるところは大変助かりました。有難うございました。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食の際、祖母が食事の鉄板で少々火傷を負った時にすぐに二人のスタッフさんが氷の袋と薬、バンドエイドを持ってきてくださいました。気配りが行き届きすぎているほどでした。大変気持良かったです。有難うございました。結婚記念日と就職祝いの記念品もいただいて、大切に使わせて頂きます。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大満足ですが、部屋のタバコの匂いが少し気になりました。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

蟹のフルコースは食べきれず残すことが多いので適度なコースで丁度良かったです。部屋もそうですが清掃が行き届いていて、大浴場の脱衣所は髪が落ちていないので大変気持ち良く利用できました。また訪れたいと思います。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

岡山県 S 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

息子の大学合格のお祝いに来ました。お料理もとてもおいしくて但東頂いた係さんとのお話も楽しかったです。お話の中で息子が大学に合格した話をしたところ、お祝いのカップを頂きました。とても記念になります。

  • 2015年3月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4