お客様の声

洗面台が二つなのはとても良い。ただ、少しカランのつまみが操作しにくく、シングルレバーが良い。冷水ポットを置いてくれていたのはありがたかったけど、ポットの注ぎ口が汚れていた。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お世話してくださった仲居さんの笑顔が素敵で最高でした。有難うございました。お土産売り場の店員さんはいらっしゃいませの一言もなく、購買意欲がなくなりました。ホテルの方の印象はとても良いのに一部だけでも良くない店員さんがいると残念に思います。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

全部において大満足でした。また来たいです。食事も大変おいしかったですが、量が多くて食べきれないのが残念でした。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／18,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

年一回お世話になっており、今後も続けたい。なお苦言では部屋にテレビの番組表がなかったこと。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

できましたらここから城崎温泉行（駅前）迄、マイクロバスを夕方まで出してもらうようにしてもらえたら助かります。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

今日は大変お世話になり、有難うございました。主人の誕生日でしたので思いがけずプレゼントまでいただき、最高の思い出となりました。孫たちも一緒だったので、お騒がせしてすみませんでした。思い出ののケーキも部屋で食べることができて良かったです。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

畳が古く歩くとギシギシ音がする処があった。テレビを置いてある位置が悪い。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

前に時じくに泊まりましたが、こちらの部屋の方が眺めが良かったです。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人2名

大浴場（女湯）のドアが自動で閉まらず、いつも半開きになって洗い場が寒くなっていました。湯船に通じるドアです。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人6名

今回、主人の古希の祝いでお世話になりました。料理長さんからはお祝いのメッセージとお赤飯までいただいて感激いたしました。また息子一家とお世話になりたいと思います。有難うございました。夕食朝食とも美味しかったです。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

部屋係の方が親切でした。有難うございました。部屋の座椅子は高さがあるのを使わせて頂きました。浴室の椅子の高いものがもう少し多いと良かった。高い椅子があるのに気が付かなかった。教えてほしかった。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

子供はカニばかりでちょっと嫌がっていましたので残念でしたが、楽しい時間を過ごせました。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

子供分の歯ブラシセットが一つ足りなかったのが少し残念でした。すぐ持って来て頂きましたけど。敷布団と枕が固めだったので少ししんどかったかな？

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

清掃が行き届いていて、カランなど気持ち良く使えました。生のカニで少し体調を崩した人がいた。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人10名

孫達と春休み最後のカニを食べたいと思い、ネットで検索しこちらに決めました。想像以上に部屋の設えが良く、料理も多すぎるほどで大変満足しました。時じくラウンジも雰囲気が良く、優雅にすごせました。たた子供用の飲み物とお水等があれば…と思いました。それとラウンジのそばにトイレがほしかったです。また来ます。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／32,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

時じくラウンジは良かったのだけれどネイルが古いのかドロドロしていて使いにくかった。気に入ったアロマがあったけど中に全然はいっていなくて使えなかった。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋に時計がない。朝食の食器のよごれ（係に連絡した）

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／19,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

今回、ホームページ等を見て城崎温泉に泊まろうか？（私は30年ほど前に一度、主人ははじめて城崎に泊まりました）相当考えました。ホテル金波楼さんのホームページを見て、カニシーズンなのにこんなお値段で素敵なお部屋に泊まれるのかなぁと期待を込め予約しました。想像以上に素敵な時じくのラウンジ、お部屋、お食事に大変感激いたしました。星もきれいに見えました。AM3時頃。また何かの機会に是非訪れたいと思いました。マリンワールドも二日間楽しみました。有難うございました。売店はクレジットカードが使えると良かったです。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

各階にジュースの自動販売機がほしい。歯ブラシがそれぞれ色が違っていて間違わなくて良かった。部屋がきれい。洗面所が二か所あり使いやすかった。廊下のトイレのハンドソープの出が良すぎて服にとんだ。朝食にスクランブルエッグがほしかった。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

金婚式のお祝いに来させて頂きましたが食事時に赤飯等のお心遣いを頂き、両親も喜んでおりました。有難うございました。

• 2013年3月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名