お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
大阪府
N 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
帰りの送迎も時間以外でして頂けるということなので、とても助かります。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
M 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
朝食のバイキングが旅館のレベルにしては不満足。前日大江戸温泉にとまったが料金の割にしてもここよりずっと良かった。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 3
- 朝食
- 1
大阪府
Y 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
このたびは大変お世話になりました。大満足でした。ただし、朝食として洋食の選択肢が少なかったのは残念です。大浴場の露天風呂の温度が低いと感じました。今後もまた利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 2
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 2
大阪府
K 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
夫婦の記念に時じくスイートに宿泊させて頂きました。客室、お料理スタッフの対応など、すべてにおいて大変満足しました。また、値段もお手頃でコストパフォーマンスも大変良い宿だと思いました。大浴場から帰ってぬれたタオルを干すタオルかけを置いてくださるといいなとおもいました。お料理もおいしくすべてにおいて満足しています。有難うございました。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
M 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
いつも料理がとてもおいしいので今回も楽しみにしておりました。かにも良いけれど、カニ以外の料理も沢山あったので大満足です。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
U 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
インターネットでの予約時は普通の狭い部屋だけど仕方ないと思っていたのですが、コメント等を参考に大きなお部屋にして頂いた配慮に感謝します。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人6名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
S 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
ゆっくりと過ごせて楽しかったです。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人10名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
K 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
ゆっくり過ごすことができました。有難うございました。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
O 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
洗面所の右側の蛇口が少し水漏れしていました。ごめんなさい。主人が鼻血を出して寝具を汚してしまいました。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人22名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
O 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食の時、蟹が多くて食べきれないとき、茹でて持ち帰りができるようにして頂いていたのですが、その提案があるまで割と強めにカニだけ食べるようにいわれたのですが、それならその時に提案して頂きたかったです。でもきれいでとても良いホテルでした。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/51,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
京都府
S 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
夕食時の品不足(添えのレモンがなかった)サービス係の方に伝えたが、忘れていたり、対応があいまいだった。朝食時に紅茶やスープなどもあったらうれしい。部屋の畳が古くスパッツに大量について大変迷惑した。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人6名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 2
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
K 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
小さい子供がいたので夕食はできれば座敷の方がゆっくり食べることができるのでテーブルで残念でいた。朝食のパンがとてもおいしかったのですが品切れであまり食べれず、とても残念でした。とても親切に対応してくださったので気持ちよく食べることができました。また泊まりに来たいです。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
S 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
部屋の広さや設備等も良く、料理もとてもおいしかったです。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/30,600円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
M 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
お風呂の湯が少しぬるくて露天風呂に入ると寒かった。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
和歌山県
S 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
子供用の宿泊は特に用意をしていなかったのですが、ご飯や枕など気を使っていただいて有難うございます。また機会があれば、是非宿泊したいと思います。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
S 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
部屋にマッサージチェアがあるのがとても良かったです。テレビも二台あってそれぞれ見れたのでそれも良かった。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
滋賀県
K 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
浴室のドライヤー弱い、部屋の畳が古い
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
H 様
女性
60歳代
総合評価
(未評価)
0
風呂場で男女の入口を間違えそうになったら、上から目線で間違いを指摘されて残念です。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
京都府
H 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
二日連泊しました。翌月の夕食の献立を融通して頂き、飽きずに楽しめました。またスタッフの笑顔や細やかなお気遣いで三歳の息子も十分以上に満足した様子です。本当に有難うございました。夕食にカニがありましたので空入れがあると尚いっそう良かったと思います。城崎マリンワールドの無料チケットが大変うれしかったです。また家族で宿泊したいと思います。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
S 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
食事中のタバコの煙が気になった。喫煙室にしてほしい。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4