お客様の声

朝ごはんのヒジキ、おいしかったけれどジャリっとしたので嫌でした。殻みたいなものがはいっていました。それも思い出かな？仲居さんがとても優しく良かったです。有難う。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

贅沢できました。親切にして頂きました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

畳が服に付く

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

自分が決めておいてなんですが、カニ料理の量が少なかったので今度は別の料理で泊まりたいと思います。朝食の女性の対応が良かった。主人が花粉症なのでティッシュ袋を差し出してくれました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

いつもおいしいお料理有難うございます。また来ます。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名

全体的に満足でした。お料理もおいしく量も多くて良かったです。ただ私は朝食はパン派なのでもう少しパンに合う副菜があればうれしかったです。あと部屋にコーヒーのサービス等を設けてほしいです。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

浴衣のサイズが体に合わずしんどかったため、もう少しサイズを豊富にそろえてほしい。長さだけではなく横幅のバリエーションもほしかった。夕食のカニ釜飯が冷めていたのが少し残念だった。ホームページの写真では釜のまま映っていたのでそのイメージを持っていたため残念でした。お風呂もロケーション良く大満足です。城崎でもお風呂にはこだわりがあったので今回宿泊して良かったです。有難うございました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

コーヒーマシンの音がうるさい。他はほぼ満足。とても良い旅行になりました。有難うございました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人1名

年一回利用させて頂いているが、ホテルの碗として今後ともお世話になります。よろしくお願いします。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／23,910円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋、食事、大変良かったです。ただ高齢の両親には少しの段差でも転倒してしまいましたので部屋の段差についてはご配慮いただければと思います。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

有名な旅館で昔から存じておりますが、なかなか宿泊の機会がなく三年前に初めて「時じく」のお部屋に泊まりました。末期がんの母をつれて思い出の宿です。今回は主人と娘の家族で参りました。主人が愛煙家の為、岬の館に宿泊させて頂きました。カニフルコースはとても満足のいく料理でした。ダイニングの方もテキパキとされ、ご挨拶も良かったです。今回ただ一つ残念だったのは玄関でのお迎えのあいさつがなかったことと、大きな荷物を部屋まで自分で持って行ったのははじめてでした。最初が肝心です。年間沢山の宿に泊まりますがお客様は見ていますよ。その他は良かったです。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋係の方が夕食にもついてくださり大変楽しく食事ができました。一言お礼を言いたかったです。有難うございました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人8名

今回の旅行は3歳の孫が喜ぶことと妊婦も同行の家族旅行を計画しましてお世話になりました。ホテル金波楼様は私たちの目的にぴったりの宿でした。娘も家族が増えての旅行にホテル金波楼様に伺いたいと申しております。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

最初に旅行社から聞いていたのは一階とのことだったが、来てみて六階にして頂いていたのでとても嬉しかったです。とても楽しい良い旅行でした。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／12,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

エアコンにより部屋が乾燥するので加湿器をお願いしたらすぐに対応してもらえた。何か催し物の企画があればもっと楽しめたのにと思った。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／18,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

玄関は笑顔での応対が必要。夕食係は客のリズムにあった対応をすること。ビールを注文、食事の乾杯をしたかった。客室挨拶は心優しく気配りができた。夜具敷き係、挨拶ができていない。テーブルが軽い為、料理が動く。バスタオルが固い。ドライヤーが弱い。洗面の天井が汚い。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

昨晩はおいしく楽しい食事を頂くことができました。結婚30周年の記念旅行に思わぬプレゼントもいただいて驚きとともに嬉しく感謝いたします。有難うございました。今回の旅行は忘れられない人生の１ページになりました。家族一同、料理に温泉に大満足でした。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

部屋に時計があればと思いました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

食事もおいしくてお部屋もきれいでスタッフの方もとても親切で気持ち良く過ごせました。有難うございました。ラウンジの雰囲気がとっても素敵でした。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

夕食のダイニングの担当の方が大変親切で、途中気分が悪くなったのですがとても安心できました。有難うございました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名