お客様の声

久しくホテルを利用しました。皆様スタッフが優しく接して下さりゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋のトイレ、洗面所などに老人用の手すりを付けて欲しい。大浴場の入口に掛場所を作ってほしい。サウナにバスタオルを敷くかおしりマットを置いて欲しい。部屋以外のトイレををシュレットに。タオルは大変良いと思いました。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／17,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

今回県民割を利用して貴館での1泊を目的として参りました。ゆっくりとくつろぐことが出来ました。又、季節を変えて利用させていただきます。益々のご繁栄を！

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

一度宿泊したいと思っていたので大変良かったです。部屋も良かったです。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人6名

大変全てに良かったです。ありがとうございました。ゆっくりと過ごせました。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／14,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人64名

トイレットペーパーよかった！！

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／14,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人64名

部屋の羽織裏ポケットに前の方のマスクが入っていた。点検をお願いします。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／14,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人64名

娘(1歳4ヶ月)がとても楽しそうに過ごしてくれました。また来たいと思います。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

お風呂のシャワーがすぐ止まるのが少し残念でした。あとはとても素晴らしかったです。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／17,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夕食のお料理おいしく頂きました水物の春かすみ少し口に合わず残念でしたフルーツかアイスクリームの方が食べやすいです。記念日のプレゼント頂き恐縮です赤飯とてもおいしかったです感謝です。担当して下さった美幸様研修のバッチを着けておられましたが丁寧に応対してくださりとても好感持てました頑張って下さいねありがとうございました。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

子供の食器や哺乳瓶を洗うための洗剤を忘れてしまい、対応して下さりありがとうございました。ホテルに着いてすぐ係の方に伝え、夕食時にという事でしたが、夕食の際伝えるとフロントにと言われたことは少し残念に思いました。和室もあり娘ものびのびと過ごせ、良い旅行になりました。また、さまざまな場面で娘に話しかけて下さったスタッフの方々のおかげで娘も笑顔でコミュニケーションをとることが出来ました。ありがとうございました。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

火消しの器具が用意されていないため、夕食時のお料理の火を消す時担当者が口で息を吹きかけて消した。コロナかであるにもかかわらず考えられない行動でした。ホテルの上司の方の教育のやり方器具の準備をしてあげて欲しいです。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

客室に案内（外国人の方）の丁寧に瀬T名していただき気持ちよく過ごすことが出来ました。子供と館内をゆっくり満喫出来ました。ロビーもお風呂も広くてとても快適でした

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

手拭いを干すものがあればよかった　以前大浴場で黒豆茶が飲めていたと思うがほうじ茶に変わっていたのが残念だった。館内施設の営業時間がもう少し遅くまで営業していたら嬉しい。入室の際トイレに毛が落ちていたので気を付けて欲しかったです。ハンディ―クリーナーが置いてあればうれしい

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

至れり尽くせりで大満足！また孫達を連れて来ます

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

誕生日の旅行でよいホテルに泊まれて良かったです

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お風呂の体洗い用のタオルが何枚か欲しいです。何度も入るので部屋に干す場所が欲しいです。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人5名

大浴場(女)のドライヤーが使えなかった。テレビの位置を考えて欲しい。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人7名

夕食時娘のテーブルの向きが反対に設置されていたため椅子を引いた時に反動ですごい音と共にテーブルの上の料理がすべて下に落ちました（鍋の2つ付き出し、ビール等）浴衣丹前も濡れて大変なことになりました。すぐに料理浴衣は持ってこられましたが飲み物はまだ飲んでなかったのに新しいビールを持って来られることもなく気遣いにかけていると思いました。ホテル側のミスなのでもう少し何かサービスがあっても当然だと思います。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人8名

コロナ時期にバイキングはどうかと思います。

• 2022年5月宿泊
• 宿泊価格／38,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名