お客様の声

加湿器があればよかった。くるくるドライヤーがほしかった。多めに飲料水を置いておいてほしい

• 2019年2月宿泊
• 宿泊価格／32,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

二年前に宿泊したときと食事場所やスタイルが大きく変わってしまっていた点が残念でした。部屋のスタンドが点灯せず（電球切れ？）カーペットにクリップがおちていたりとがっかりな点がありました。売店の方の接客は良かったのですが、対応時以外はおしゃべりをされておられた点も非常に気になりました。変わらないことも価値の一つだとホテルや旅館に対しては思っております。ご参考まで

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／33,414円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

平日だったので本当にゆっくりのんびりできました。送迎や案内や至れり尽くせりで大満足でした。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／31,254円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

城崎マリンワールドはよく行くのですが、ホテルは初めて泊まりました。売店しか入ったことが無かったので、こんなに良いホテルだとは知りませんでした。また利用したいです。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／31,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人3名

夕食サービスの方が家族や子供によく気遣っていただき、子供が喜びました。有難うございました。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

507～510で利用させて頂きました。507号室の隙間風に対して迅速な対応をしていただき、有難うございました。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／37,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人9名

とても楽しく美味しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。海風のピューピューいう隙間風がうるさくてあまり眠れなかったのが少し残念でした。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／31,320円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

大変たのしく過ごさせて頂きました。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／32,214円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

朝の大浴場に入った後、黒豆茶がほしかった。脱衣所の中に冷水器がほしかった。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／31,470円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

朝食の器の引き下げ確認が少し早い気がした。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人12名

館内の移動で階段が多い。エレベータからの階段、大浴場など玄関からフロントへの長い階段が苦痛。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／37,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人10名

親切にありがとうございました。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／29,310円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

城崎温泉と少し離れていて静かでよかった。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

以前も宿泊してよかったので再度まいりました。改装されて素敵なスイートルームがあり、良いと思います。ゆっくりくつろげて良かったです。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人4名

レストランの前のベランダの汚れ、洗浄機でカビを取るように主人が言っていました。今度、孫を連れてきてやりたいと話しておりました。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／15,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人21名

脳梗塞のため右手右足が不自由なので大浴場に入れなかった。入れるようにしてほしい。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　ツイン
• 利用人数 ／大人2名

スタッフの方がいつもニコニコと応対してくださって気持ちよく宿泊できました。有難うございました。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

エレベータが遠かった。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／35,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋のアメニティグッズとして、女性用乳液、化粧水、部屋ブラシがあればと思いました。30年ほど前に子供や両親、姉妹、家族と共に再度訪れ、今回は久しぶりでした。リニューアルでお宿は変わっていましたが、変わらぬ海の風景にとても懐かしかったです。有難うございました。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

とても満足しています。有難うございました。

• 2019年1月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名