お客様の声

バリアフリーの点でできればＥＶで風呂のフロアまで下りられたらと思います。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人7名

部屋が広々としてバリアフリーなのが非常に良かったです。部屋の浴槽は素敵ですがもう少し年を取ると深すぎて入りにくそうな感じでした。大浴場へ降りる階段があるのは老人リピーターが増えません。電話では数段ということでしたが10数段の上り下りは一仕事です。段差がなかったらまた来たいです。新聞有難うございました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

部屋に小物入れがおいてあるのが嬉しかったです。今まで泊まったところにはなかったので。三人で泊まったのに洗面所においてあったタオルコップは２人分しか用意されていませんでした。そういう主義？アメニティは三人分ありましたが。トイレの臭い袋が良かったです。ほっとしました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

和食の味付けが良かった。夕食は女性が食べるには量が多かったと思う。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／20,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供2名

食事はすべておいしく、日々努力されているように感じられました。浴場、食事会場へのアクセスが良く動きが快適でした。大浴場に飲料水コーナーがないのが少し残念に思いました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

朝食会場にあった「実際にはおっちゃんが焼いてます」が個人的にツボでした。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋にムースがほしい

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

食事、部屋など満足ですが部屋の中のトイレが臭い袋でごまかしているところがあり、臭いの根本（尿の臭い）を取り除く清掃が必要ではないでしょうか。部屋の入口の名前はわかりやすいかもしれませんが、個人情報を言われている中、良いものなのかと思いました。私的にはあまり名前を書いてほしくないです。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

歯ブラシが使いにくい。子供用も小さすぎました。二度目の宿泊になりますが特に食事に関しては大満足です。できればまた来たいと思います。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／17,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

ウエルカムドリンクのグラスが可愛くてテンションが上がりました。時じく専用フロアもとても贅沢な気分を味わうことができ、最高の一泊でした。DVD、アロマポットも利用しました。居室のすべてにおいて大満足です。ただ一点、入口のドアがガチャンと大きな音で閉まるのだけが気になりました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／25,920円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

小学校５年生の男の子も宿泊。小５の男の子にはお子様料理では量的に足りなかったです。かといって大人用の料理はまだ早い気もします。小学校高学年向きのお料理も選べるようにしてほしいです。朝食用のパンがとてもおいしかったです。売店で購入できるようにしてほしいです。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

トイレの電気の接触が悪い。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／13,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋の広さ、眺望、室温、清潔感など皆、大満足しております。また次も来たいと思います。有難うございました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

とてもいい部屋に美味しい料理でいい時間がすごせました。また機会があれば宿泊したいと思います。有難うございました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／21,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

バスタオルの臭いが気になりました。二回目ですが、いつもゆっくりさせてもらい、食事も満足し、また来ようと言いながら帰ります。皆様、親切で父母も連れて来ましたが喜んでいました。忙しいシーズンになりますが頑張っておもてなしくださいね。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

色々とお心遣い頂きうれしかったです。有難うございました。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／19,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

このエリアの目玉はやはり城崎。城崎との関連性、お得感を売りにするのもマーケティング戦略としては有効ではないかと思う。無料シャトルの利便性を高めると良い。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／14,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

テレビが見えにくかった。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場のシャンプー、リンス、コンディショナーの香が好みでうれしかった。黒豆茶美味しかったです。大浴場の番台さんがスリッパをきれいにそろえてくださっていて出てきたときとても気持ちが良かったです。また家族で来たいと思いましたし、友達にもおすすめしたい旅館でした。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

男の人の部屋着は作務衣のほうが良いと思います。浴衣は丈があっても前が合わない。ホテルによっては作務衣にしているところ有。大きいサイズでも前が合わないです。帯がみじかくて。

• 2015年3月宿泊
• 宿泊価格／18,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名