お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
奈良県
M 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
このたびはお世話になりました。スタッフの方々の親切な対応、部屋も綺麗でしたし、夕食も家族ともども大満足でした。ありがとうございました。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
愛媛県
I 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
部屋毎に担当の方がきまっているのは良いと思います。朝食の時に担当の人が挨拶に来てくださり、顔をおぼえているのだなと思い感心しました。食事サービス共に大変満足しています。マッサージチェアが無料で使用できたのは良かったです。今後の為に不満を一つ言わせて頂ければ、脱衣所のドライヤーが弱かったのが残念でした。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
愛知県
I 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
今度、是非、孫と来たいと思います。夕食にカニを沢山出してくださると小さい子は時間がもたないのではと思います。夕食は選べますか?お世話になりました。有難う。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
U 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
大浴場がンぬるかった。温泉につかった感じがあまり感じない。夕食は一泊目は食べきれないほどの量で大満足でしたが、二日目は少し物足りない量でした。ちょっと残念。食事は二日共とてもおいしかった。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 1
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
大阪府
Y 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
朝食のおかゆはとても美味でした。夕食はとてもたくさんで残念ですが残してしまいました。お料理用意をしてくださった方、申し訳ございません。また来春にカニを食べにきます。毎年楽しみにしています。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
T 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
料理が良いので三回目です。今回は孫と一緒に来てマリンワールドで楽しんできました。テレビがみんなで見られる場所になくて見にくかったです。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
M 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
時じくの庭が夜になると光っていてとても良かったです。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
T 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
全体的に清潔感があり良かった。満足度は人の対応により左右されると思いますが、担当して頂いた係さんの笑顔は良かった。また利用させいていただきたいと思います。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/11,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人6名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
S 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
全体的に良い旅館だと思います。年配の方には良いと思いますが、ネット世代(大学生やカップル)にはちょっと物足りないような気がしないでもないです。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/13,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
Y 様
女性
20歳代
総合評価
★★★★★★
6
部屋の上の階に子供がいたのか、夜、少し騒がしく音が響いた。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
福岡県
M 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
かに会席、本当に美味で満足しました。退職記念にふさわしいホテル金波楼のもてなしに感謝です。ゆっくり時じくを過ごせました.512号の部屋は造りのせいもあり、海があまり見えなくて残念。しかし今まで泊まったことのない雰囲気のホテルで大変満足しました。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
H 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食係の方は気持ちよく応対してくださいました。少し疑問に思うことはダイニングの会場の仕事の流れとして一番いい方法なのかもしれませんが、希望を言えば①デザートはお料理がテーブルから全部ひかれたあと、すっきりした状態で、お手拭もきれいなものに交換してもらった後で味わいたかった。カニと格闘したあとのおしぼりなので。②テーブルに沢山の食器が残っている時(私たちの食べるスピードがそろわないから無理もないのですが)デザートが出て、それと同時に明日の朝のこと、帰りのバスのこと、飲み物の確認とサイン…大変興ざめでした。もう少し後のタイミングでも良いのではないでしょうか?でも会場を出るとき、ゆっくりお休みくださいと挨拶をしてくださったのでとても嬉しく思いました。朝食にはティーバックでいいから紅茶を置いてください。バイキングは頂いたお料理すべて郷土色豊かでとてもおいしいものでした。イカ、魚の一夜干しもおいしかった。地元のパンもとてもおいしいです。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
N 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
お風呂上りの黒豆茶、おいしかったです。赤ちゃんにおむつ、DVDデッキの貸出、おしりふきのサービスが大変ありがたかったです。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
M 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
夕食後、次の日のメニューについてわざわざ料理長がきてくださり、細かな点まで注文を聞いてくださったのがとても印象よかったです。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
S 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★
5
素晴らしい眺めで大満足しました。友達を誘ってまた来たいと思っています。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
滋賀県
K 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
アルコールの自販機がほしい
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
N 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
カニのカラ入れを最初に出してほしい。最後におてふきを出してほしい。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
滋賀県
S 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
海を見ながら入れる露天風呂に一度入ってみたくてパンフレットをみて素敵な旅館だなぁと思い、行ってみたくて予約しました。日本海をみながらゆっくり入れてよかったです。また機会があればもう一度きてみたいとおもいました。ありがとうございました。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/23,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
奈良県
T 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ゲームコーナーがもう少し充実していると良い。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/19,050円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
K 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
洋室のブラインドを二重にしてほしいです。早朝より明るくなりすぎ。
- 2012年3月宿泊
- 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3