お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
神奈川県
T 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
部屋のトイレのペーパータオルが引き出しにくかった
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人59名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
京都府
S 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
大変満足しました。以前数回利用しました。時を経て時代の流れを感じ懐かしかったです。釣り堀をして、アジの天ぷらその場で食した思い出を思い起こし。当年85才まだまだ旅をします。最初に当館の素晴らしい設計、調度品には感心しました。ありがとうございます。研修中のことかさん、素晴らしい女性でした。
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
愛知県
M 様
男性
80歳代
総合評価
(未評価)
0
食事の時に一宮の方で色々と話が出来て楽しかったです。よい思い出になりました。お祝いしていただきありがとうございました。
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/25,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
H 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
和室用布団が分厚すぎて冷房を聞かせないと暑くて寝苦しいもったいない気がする
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
T 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
レンタサイクルがあったらよかった海岸に降りられるところ場あれば良かった。マリンワールドに2日間入れるのが嬉しいお料理の味がとても良かった。上品で蛇紋岩米も美味しいしお味噌するの出汁が効いていてとても美味しかったです
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
福岡県
G 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
目に見えない小さなところまでおもいやりやさしさの精神か私達の心に伝わって本当に嬉しく楽しくできた事に心より感謝申し上げますありがとうございました。元気であればまた来たいと考えていますが先のことは分かりませんのでね
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人16名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Y 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
浴衣だけでなく作務衣かパジャマあった方が良いと思います。ミネラルウォーターはPボトル飲物の方が良い、ホテルのいたるところにアートがしつらえてあり心地よい、部屋の窓が大きく眺望がよい、スタッフの皆さんが親切で良かった
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/14,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 4
京都府
M 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
鍵がかからなくてまた、開けることが出来なくて困り果てました。あとでスタッフのお二人の説明で良く分かりました。お世話になりました。その他は満足させていただきました。ありがとうございました。
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/28,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 ツイン
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
東京都
T 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
大変気持ちよく過ごさせていただきました。係の人の対応も丁寧でよく教育されていると思いました。温泉も気持ちよく入らせていただきました。ありがとうございました。
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人60名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
神奈川県
T 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
眺望のすばらしさ抜群です。施設も広くきれいで本当にリラックスしてくつろげました。食事も多くの担当者が機敏に対応してくれて、気分よく食事を楽しめました。ソフトドリンクサービスも充実していて、何もかも満足させていただきました。ありがとうございました。
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人60名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
埼玉県
T 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
大変楽ませて頂きました従業員さんの対応も良かったですマッサージ機は最新式ですか 良好です
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人60名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
東京都
T 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
大浴場も部屋も眺望が良かった。こんなところにたびたび来たいのですが遠くて旅費もかかるのでいい思い出になりました。(5月4日で金婚です)それを兼ねてこちらに来ました。今朝は曇って朝日が見られず残念です。
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人63名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
千葉県
T 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
また個人出来てみたいです。
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人63名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
神奈川県
T 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
団体とはいえ、到着時間から城崎温泉までの送り迎えの時間少し配慮していただきたい。帰ってから食事時間までの余裕もなく忙しかった。増便してほしかった。
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人63名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
埼玉県
T 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
すべて良好です
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人63名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
東京都
T 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
備品―非常に整って気遣いが感じられる お部屋も広くて玄関も広いのが良い洗面台もホテル並み2ヶ所あり便利
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人63名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
S 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
浴室や食事場所に行くために別のフロアに行ってエレベーターを使用しなくてはならないので少々不便でした。他はとても良かったですお部屋は素晴らしかったです。
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
A 様
男性
60歳代
総合評価
(未評価)
0
夕食時に果物(フルーツ)等のメニューが欲しかった
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
M 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
海の景色が最高でした。サービスがとても良かったです。明日から仕事頑張ります。活力をいただきました。ありがとうございます。
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
T 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食会場で音楽が欲しかった。テーブルの上に小さなランプを置くとよい感じになりますよ!
- 2022年5月宿泊
- 宿泊価格/32,050円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3