お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

広島県 T 様 男性 30歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

ダイニングの担当の方の気配りが大変印象に残りました。旅館の中に人が十分いてどこに行っても気持ち良く感じることができました。足袋があると嬉しいです。夕食は今まで行った旅館のなかでは一番おいしかったです。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/21,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
1
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

愛知県 T 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋が広くてゆったりしていていいと思った。ご飯がもう少しおいしいといいと思う。機会があったら蟹のおいしい時期に訪れてみたいとおもう。スリッパは殺菌してあるといい。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人88名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

京都府 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

久しぶりに満足のいく旅館に出会えました。有難うございました。残念だったのは部屋のブラインドが故障していたことと大浴場の脱衣場に冷水器が置いてないこと(どこの旅館でも設置してあります)。そんなことも忘れさせるぐらい今回は素晴らしかったです。是非また来させて頂きます。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食時にお誕生日のプレゼントを頂き、心配りに感謝いたします。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

愛知県 N 様 男性
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

夕食、アワビのごぼうの餡がかかっていたが、せっかくのアワビの味がしない。工夫はされているがコゴミなど素材そのままの味付けがよい。サバは生臭い。朝食は時間が重なって人数が多く、並んで待つ間が長くトレイをもっていて重い。はんぺんは焼くのが間に合わず、すぐに手にできなかった。干物等季節を感じられ、クロワッサン、パンはおいしかったがもう少し海のものがほしい。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人28名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
2
夕食
2
朝食
3

大阪府 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お部屋からの眺望が大変良く満足しましたが窓が汚れていてもったいないと思いました。他の掃除は大変きれいで気持ち良く過ごさせて頂きました。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 Y 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

チェックアウトをもう少し遅くしてほしい。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/17,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

室内の石鹸ですが、プッシュ式のハンドソープが使いやすいかなと思いました。包んであるとちょっと使いたいときにもったいなくて…。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/21,885円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

岐阜県 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お世話になりました。利用させて頂きたいと思いますが遠くて、いつかまたお邪魔できればと思います。有難うございました。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人28名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
2
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

スタッフの方全員とても素晴らしい笑顔で子供に声をかけていただき、気持ち良く過ごせました。またマリンワールドのスタッフも本当に素晴らしく感動しました。優しく声をかけていただき、イルカにも触れて大大満足しています。有難うございました。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても素敵なお部屋でした。景色もよくて楽しかったです。10年目の結婚記念日にきました。いい記念になりました。次はまた10年後に来たいと思います。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/29,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 S 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

食事の時、子供には最初にお水を置いてもらえたら良いと思います。また服を汚してしまうのでエプロンがあればうれしかったです。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/16,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

福岡県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

料理に温冷がはっきりしていて良かったと思います。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/33,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

和歌山県 I 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

アワビのごぼうソースが変わっていて新しい味でおいしかったです。料理の量も多すぎず、少なすぎず適量だと思います。今日は親の古希の祝いでホテル金波楼を利用させて頂きました。赤飯、お祝いの品、お心遣い有難うございました。朝食のバイキング会場、スタッフが多すぎてうろうろしすぎているのが少し気になりました。皿を下げるサービスもあり、ありがたいのですが追い込まれている気になりました。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/10,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人10名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

京都府 I 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大部屋を用意して頂き、とても良かったです。三家族とも喜んでいました。子供達も部屋が一緒で大喜び。トイレも二つあったのが非常に良かったです。大部屋というイメージが今回変わりました。夏休みにまた来てみたいと思います。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/10,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人10名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

奈良県 S 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

内装のリニューアルの検討が必要だと思います。風呂の数等、最近の施設に比べて少ないかなと思います。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/16,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 S 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋に時計がほしかったです。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

広島県 T 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の説明が少し足りなかった。新人さんだったので仕方ないかもしれませんが…。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/16,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 Y 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回、両親との旅行でしたが次回は子供達家族との旅行で是非利用したいです。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/13,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 Y 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

時じくが良かったです。時じくフロアでリピートしたいと思っています。有難うございました。

  • 2013年4月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3