お客様の声

部屋の令倉庫の上の流しの排水が悪かったです。部屋の風呂の臭いが気になりました。そのほかは大変満足でした。また来たいと思います。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／28,230円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

いつもお世話になります。今回もとても楽しく過ごさせて頂きました。また次回もよろしくお願いします。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／16,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

客室係の応対が良かった。カニ料理が美味しかった。満足。部屋が広くゆっくりできた。部屋から見える日本海が雄大でした。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

全体的に満足しました。特に時じくの施設は他に見られない設定になっており良かったと思います。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／25,920円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

朝食のビュッフェで西洋人の方が平たいお皿に生卵をとられていて（ご飯もなく、思わずこれは生卵ですよとお伝えしましたがビュッフェの食べ物には簡単な英語表記をなさっても良いかもしれません。私どもの結婚10周年にお心遣い頂き大変良い思い出となりました。有難うございました。また来ます。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／17,430円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋のトイレが壊れていた。そのほかは良かったです。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

浴衣についてふたりで宿泊したが腰ひもが一組しかなかった。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／21,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

食事美味しかったです。量が多くて苦しかったです。係の方も親切でした。部屋に小さなモスキート音があって困りました。夜中止んでまた朝５時からなり始めました。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

カニをたくさんいただけて大満足です。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

深夜にモーター音がずっとなっていたので少し気になった。チェックインが15：00なのでマリンワールドに行くのに時間がないので車だけでも13：00におけるようにしたらよいと思った。マリンワールドの半額券が使えない。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／22,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋備え付けのご案内、いかにも年代物です。はっきり言えば壊れています。これからも素晴らしい宿づくりを目指してください。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食、朝食おいしかったです。接客さんが若くてかわいくて愛想が良くて接客も良くて気持ち良く食事できました。お店の宝ですね。お部屋の給茶などの心遣いが嬉しかったです。久しぶりに休日を満喫できました。有難うございました。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場の洗い場にもう少しゴミ箱を増やしてほしい。カミソリなど、使用済みのものをそのまま置いている人が多く感じた。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

絨毯に汚れがあった。フェイスタオルの臭いが気になった。エレベータのくるスピードが早くて良かった。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　特別室
• 利用人数 ／大人4名

朝食が満席で待たされたが係員の方の対応が良く時間を気にすることがなかった。新聞は読売か産経新聞を置いてほしい。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／24,840円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

40年程前に城崎に旅行したとき、当ホテルの素晴らしさを見て久しぶりに城崎に来ることになり、こちらに宿泊したく思い、今回利用しました。友達も過去に泊まったことがあると言っていた。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／13,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供3名

エアホッケーが楽しかったので久しぶりに家族のコミュニケーション。卓球などはどうでしょうか？

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名 子供1名

きんこんのお祝い有難うございました。また来年もお世話になります。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

露天風呂が狭い。洗い場の数が少ない。タオルの備え付けがない。部屋のテレビの位置を再考してほしい（見えにくい）。ロビーに自販機必要

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

今度、金婚を迎えての宿泊、遠出も考えたのですが、逆に近場をと思い選びました。これに際して、色々と気を遣っていただき、また夫婦箸やお祝いの色紙を頂き、誠にありがとうございました。

• 2016年3月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名