お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
兵庫県
U 様
女性
40歳代
総合評価
(未評価)
0
朝食が郷土色豊かで味付けもからいだけでなく体によく大変良かった。種類も豊富。こうめやのパンがあり嬉しかった。
- 2013年5月宿泊
- 宿泊価格/29,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
静岡県
K 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
アクセサリートレイ、タオルハンガーがあったので便利でした。スタッフは笑顔が良かったです。応対の良い人もいればキリキリした感じの人もいましたが…。(余裕がなくて時間に追われています風)連休で混む時期だとおもいますが、思いのほか部屋が静かで良かったです。なんといっても海のロケーションがいいですね。大浴場も満足です。遠くまで来たかいがありました。
- 2013年5月宿泊
- 宿泊価格/32,700円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
広島県
O 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
お部屋の洗面所などとてもきれいに掃除して頂いていましたが、仕上げのタオルが新しいのか、布の繊維が残って、それがゴミが落ちているように見えてしまい、少し残念でした。GW中で子供さんがおおかったのか、食事の際に外を走り回る子供がうるさかったのが残念。(でもそれは親の責任なので仕方ないとおもいますが…)快適にすごさせてもらいました。
- 2013年5月宿泊
- 宿泊価格/34,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくダブル
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
大阪府
T 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
今回は角部屋でとても良かったです。大変気持ち良く泊まらせて頂きました。有難うございました。
- 2013年5月宿泊
- 宿泊価格/28,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
奈良県
W 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
就寝中、空気調節機能を使っていないのにうるさくて眠れなかった。ウォシュレットの便所がもっとほしい。
- 2013年5月宿泊
- 宿泊価格/26,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
京都府
Y 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
枕カバーに血液が付着していました。洗濯時に気づかれなかったとは思いますが不快でした。子供の浴衣のピンクのひもに茶色のしみがついたままになっていたのもきになりました。スタッフの方の対応は大変満足していますので上記の点は残念でした。
- 2013年5月宿泊
- 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
徳島県
H 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
時じくの部屋のトイレの鍵が使えない(鍵がかからない)です。身内だけなので特に問題はありませんが。
- 2013年5月宿泊
- 宿泊価格/32,700円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 グランドツイン
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
山口県
K 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
夕食係の方がとても良くしていただきました。本当に有難うございました。
- 2013年5月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
I 様
女性
20歳代
総合評価
★★★★★
5
部屋のシャワーが強すぎる。外のライトアップをリビングから見て楽しもうと思ったら消えていた。時じくの廊下が暗すぎる。怖い。お風呂上りに黒豆茶を楽しみにしていたら、上がってみると布がかぶせてあって飲めなかった。
- 2013年5月宿泊
- 宿泊価格/32,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)
岡山県
O 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★
5
予約の時の女性の方は対応が良くなく、あとの男性の方は良かったです(説明不足で対応が冷たい)。エレベータで売店に行くときに業務用のエレベータをつかってしまい、食堂の方へ降りましたがレストランのスタッフの方の気持ち良い誘導でわざわざエレベータで乗ってくださり親切な対応に心が温まりました。料理(夕食)に揚げ物がなくて少し物足りなかったです(値段の割に)。最近安くて質の良いところがあるので…。部屋の急須の茶渋が気になりました。朝食の天ぷらを焼いているところのおじさんがとても気さくな感じでほっとさせられ心が和みました。おかげでおいしい朝食でした。有難うございました。なにはともあれ足袋は人の温かい心。真心で他の事は気にならなくなるものです。愛の一言に尽きると思います。大変お世話になりました。有難うございました。
- 2013年5月宿泊
- 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 2
- 朝食
- (未評価)
埼玉県
T 様
男性
40歳代
総合評価
(未評価)
0
宿泊前よりお電話でお部屋の予約がダイニングの予約で受け付けの男性の方にとても親切にして頂き、有難うございました。お部屋もすべて満足でした。ただ風のせいで夜中にピーピーと音が鳴り響いており、何度か起こされました。夕食は二泊目に特に色々とおいしくして頂き、料理長さんに心より感謝いたします。
- 2013年4月宿泊
- 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
S 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
部屋から見える海の景色がとても素敵でした。大浴場もすごく広くてとても気持ち良く入ることができました。また機会があれば是非宿泊したいです。有難うございました。
- 2013年4月宿泊
- 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
M 様
男性
60歳代
総合評価
(未評価)
0
Wifiが使えると良い。
- 2013年4月宿泊
- 宿泊価格/21,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
M 様
男性
50歳代
総合評価
(未評価)
0
インターネットの接続について入室時に説明がなかった。部屋でもWifiが使用できると良いと思いました。
- 2013年4月宿泊
- 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくダブル
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 2
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
M 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
もう少しテレビが見やすい場所にあると良い。子供に沢山配慮して頂いて有難うございました。
- 2013年4月宿泊
- 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
H 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
ファミリーピンポンの会場があり、とても楽しい時間が持てましたが順番待ちがあり、ちょっと時計があると良かったように思います。アワビシャブ小鍋はアワビがうれしかったのですが、シャブがいまいちで残念。焼魚の品がほしかった。小さい子供(1歳五か月)の同伴で客室係さんにはお世話になり、とても感じのいい人で良かったです。
- 2013年4月宿泊
- 宿泊価格/19,050円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人6名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
京都府
H 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
お世話になりました。またお世話になります。
- 2013年4月宿泊
- 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
京都府
M 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
みなさんとても親切でした。
- 2013年4月宿泊
- 宿泊価格/27,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
O 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
子供のアレルギー対応の夕食に変更して頂き大変助かりました。
- 2013年4月宿泊
- 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
京都府
I 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
予算面で大変ご無理を言いましたが大変満足しています。喜寿、古稀の祝いで利用させて頂きましたが、記念品、くす玉など父も母も大変感激していました。大切な思い出の場で心に残る思い出となりました。本当に有難うございます。
- 2013年4月宿泊
- 宿泊価格/15,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4