お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
大阪府
O 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
洗面所トイレ周辺が暗い
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
M 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
住んでいるところが街中なので個々の静けさはありがたいです。和室も広くとてもゆったり過ごせました。禁煙室であればもっと良かったです。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/22,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
神奈川県
T 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
お客様に対して目配り心配りがよく行き届いておりました。これからもより一層頑張って下さい。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人29名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
S 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★
5
ウォルラスクラブにゴキブリの死骸が放置してあった。子供用のアメニティも備えて欲しい。他の旅館では宿泊料金のかからない幼児分も歯ブラシ等のアメニティは用意があった。旅館駐車場に充電スポットがあれば良い。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/22,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
滋賀県
K 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
何年かぶりに来ましたやっぱり料理も最高においしかったです。また来ます。ありがとうございました。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
K 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★
5
男性大浴場の洗い場のシャワーの水がカビ?くさい匂いがした。 マリンワールドが近くて良い チェックインより2時間前に到着したが駐車場を利用させてもらえたのは良かった。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
Y 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
結婚記念日のお祝いとして宿泊いたしました。景観、立地、接客大変満足出来る一日となりました。ありがとうございました。仕事柄アメニティ販売も行っているため早々に取り入れられて素晴らしかったです。その反面、経年劣化以外でのお部屋の備品の劣化はスイートなのでもったいないと感じました。(ゴミ箱など)全体を通して大変満足でした。また利用させていただきます。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
M 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
朝食バイキングのワゴンサービスが使い勝手がよく、案内いただけたのがありがたかったです。風呂場も海水を使った湯はぬめりが多く、床が滑ることが多いのですが、綺麗に掃除されているのが分かりました。気持ちよく入れました。施設課の松本部長様には大変お世話になりました。結婚10年記念で選びましたが、家族皆楽しんでくれました。また来たいと思います。ありがとうございました。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/22,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
H 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
朝食の品数が少ない 温泉卵の殻が取りにくい殻割り等があればと思う。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/33,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 2
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 2
東京都
T 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
ロビー、部屋、大浴場、レストランから見える海をゆっくり眺めながら食事、お酒を楽しみ、またゆっくりくつろぐことが出来ました。従業員の方々の対応もきびきびとしていてとても良かったです。新人さんか外国人の方も一生懸命サービスして下さる姿がとても好感が持てました。大満足な2日間でした。ありがとうございました。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人62名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
神奈川県
T 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ツバメがかわいかったです
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人62名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
神奈川県
T 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★
5
ツアー参加です。各係もとても良いし部屋も良好だと思います。食事はもっとシンプルに食材の味を生かして欲しいと思いました。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人62名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 2
- 朝食
- 2
大阪府
S 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
フェイスタオルが少し臭かったです。料理(夕食)は女性・子供いずれも量が多かったです。量を選べると助かります。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/24,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
東京都
T 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
風呂は出来れば5時又は5時半ぐらいからにしてもらえばゆっくり入れます。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人56名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
神奈川県
T 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
部屋に段差が多く、圧迫感がある
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人56名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
千葉県
T 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
素晴らしい眺望です。オーシャンビューもここまでの所は初めてです。(海外含め年に6回は旅行しています)知人にも紹介したいと思います。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人56名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
東京都
T 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
出来ればベットを希望します
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人56名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
神奈川県
T 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
客室、他の全てゆとりある空間に満足。また是非来たいです。
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人56名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
東京都
T 様
女性
総合評価
(未評価)
0
とても良い宿でしたありがとうございました
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/14,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人56名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
H 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
初めての来館 お出迎えに満足 スタッフの対応大変良かったです 今津支配人大変人柄良くさすが武道家! 友人連れてまた来ますのでよろしく!
- 2022年6月宿泊
- 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4