お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

サービスが行き届いていて清潔感があり、落ち着いていてよかった。生花がところどころにいけてあるのも目を引いた(お香も)。従業員がみなさん丁寧で好感がもてました

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

千葉県 S 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

もう一度宿泊したいと思いますが、ほかにも行きたいところがたくさんあってごめんなさい

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 K 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

毎年この時期に利用しています。次回も姉夫妻達とお世話になります。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

和歌山県 I  様 女性 10歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

楽しかったです。ありがとうございました。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

マリンワールドとホテルが気に入り、毎年時じくにきています。その宝の孫は中学生になり今年もおいしいカニ料理が食べれた幸せに感激です。年に一度の訪れですが来年も訪れられるように元気に年を重ねたいです。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

愛知県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

景色が最高です。朝の卵かけご飯がおいしかったです。夜のデザートがおいしかったです。夜のカニの量がすごかったですが、但馬牛もたべたかったかな

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/30,390円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
2
大浴場
2
夕食
3
朝食
4

兵庫県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大変よかったです

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

売店に少量の土産箱(例:饅頭5個いり)。夕食後に熱いお絞りと熱いお茶のサービスがあればもっとよい。到着時の抹茶のサービスがよかった。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

以前に宿泊させていただいたときよりも料理が大変美味しく、夜、朝とも大満足です。お料理のお世話を頂いた係の方も新人さんでしたが初々しくて素直な感じでとてもかわいらしく、見守っていきたいなと思う雰囲気でした。みなさんテキパキしていて好印象なホテルです。また是非泊まりたいです。有難うございました。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/19,008円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 O 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

気持ちの良い接待に安心しました

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ホテル内が館が多くて分かりにくい。結婚記念品有難うございました。57回目ですが、60回目に来れるかな?

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

30代の頃より娘、息子を連れて、今はその孫たちを連れて何度か寄せていただいています。楽しく満足しています。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/18,590円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

岡山県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

すべてに満足です。館内が清掃、整頓されていて気持ちよく過ごせました。浴場のスリッパの番号札なども細部にまで気を使っていただいて感心しました。お部屋のクロスのしみが気になったくらいですお世話になりました。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂のドアが閉める時に音がする。お風呂から見える右側の建物のベランダから入浴中に見えるのではないかと気になった。廊下やお風呂の調度品が良い。生花も。時じくラウンジも良かったです。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 I  様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

アメニティが人数分なかったのはなぜ?

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

空気清浄機または加湿器があれば良いのですが。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

石川県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の品数がたくさんありすぎてご飯まで来ると少しあんぐりしたので少し減らしてご飯を楽しめたら良いと思いました。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 N 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

また利用したい。ご飯が美味しい。朝食の地元の食材の多さ

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

時じくラウンジ、コーヒーと紅茶美味しく頂きました。ただ寝る前やお風呂上りなどに軽くくつろぎたいときにお水やジュースなどカフェインレスのものがあればと思いました。客室のお風呂のカーテンにカビがたくさんあって気持ち悪かったです。古くなっていたり痛んだりするのは仕方がないですがカビは不衛生に思えてしまいます。お食事、お世話をして頂いた係さん、カニ、ボリューム、盛り付けすごく良かったです。お話しも楽しくて満足のいく時間でした。朝食はそれに比べると普通ですね。ビュッフェのほうがお勧めだったのでしょうか。お風呂あがり

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 U 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場でのスリッパの番号札、今まで泊まった旅館ではなかったのでスリッパを間違えずに嬉しかった。ぬれたタオルを持っていたらすぐにビニール袋を持ってきてくださってスタッフの皆さんの心配りが行き届いていると思いました。

  • 2018年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4