お客様の声

部屋の畳が古かった。海側の窓が開けられない。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大阪より2.5時間と意外に近くに感じました。またお邪魔します。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

時じくラウンジのネイルサービスがよかった。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

Wifiが角部屋に届きにくい

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

缶チューハイがない。室内温度調節ができない。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／21,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

浴衣でなくパジャマ形にしてください

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

脱衣所にクイックルワイパーかスティック掃除機があるとよいかなと思った。夕食ダイニングのスタッフの対応が非常によかった。マッサージ機が最高でした。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／23,760円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

年配者向けの寝具などに配慮していただきたい。大浴場の貴重品ロッカーの鍵などをもう少し新しいものにしてほしい。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

主人の誕生日祝いに宿泊しました。車椅子使用でしたので部屋がとても広く、バリアフリーに近く、大変助かりました。お風呂も介助しながら無事入浴することができました。食事も大変おいしくいただきました。いつもバリアフリーの部屋を探しながら宿泊していますが、今回が一番いいお部屋でした。（渚の館ＤＸ和洋室）

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

子供に少しぬる目のお茶を持ってきてくれるなどの気遣いが嬉しかったです。スタッフの笑顔も良い。お料理が大変美味しかったです。お部屋やラウンジもゆっくりできてよかったです。また来年も来たいです。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／29,160円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

カニの刺身は最高だが数がもう少しほしい、そのほかの刺身は最悪であれなら出さないほうがよい。部屋の明るさが暗く、もっと明るくしたほうがよい。風呂場の洗い場は寒かったし、露天風呂のお湯はもっと熱くしたほうがよい（外は寒くて風が強いので）

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

車預かりの際、傷や凹みを確認し、宿泊者と確認されたほうがよいと思いました。（今回、私の車のもともとあった凹みを職員の方が移動されたときにされたかどうかと悩んでおられたと聞きましたので）。浴場のスリッパのクリップがあるようになり、改善されていてよかった。いつも結婚記念日のお心遣い、ありがとうございます。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

大変昔、35年くらい前に会社の慰安旅行で来た時に大広間の舞台のバックの松林の借景が珍しく記憶に残っていて、ずっと頭にありました。かに道楽も道頓堀本店、堺、和歌山はいつも利用させいていただいています。岸和田店では誕生日だといったらワインボトルをいただきました。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／19,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

長男の大学合格祝いで宿泊させていただきました。城崎マリンワールドに小さいころよく遊びに来ていたことからこのホテルを選びました。今回初めて宿泊し、サービス、食事、すべてがすばらしく、このホテルを選んでよかったと家族で話しています。ありがとうございました。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／23,910円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

夕食時の食器の片付けが早くてゆっくり食事ができなかった。もう少しゆっくりゆったり食事がしたい。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／28,230円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

冷水ポットが漏れています

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人64名

夕食メニューを当方の希望通りに変えていただき感謝いたします。大変うれしく思いました。おいしかったです。天気のよい日にまた来たいなぁと思いました。カーテンの染みが残念でした。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人64名

朝風呂の利用開始が６時では遅い。５時から５時半通いのでは。マッサージ機が新型で気持ちよかった。

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人64名

久しぶりに海の見える旅館でゆっくりさせていただきました。ありがとうございます。みなさん親切でした。また機会をつくって来ます

• 2018年3月宿泊
• 宿泊価格／20,670円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名