お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
大阪府
O 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
カニの品数が多く大満足でした。ホテルの方の対応がよく、とても気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。また大浴場において広く掃除が行き届いていました。マッサージチェアも良かったです。コロナ対策もきちんとされており安心できたことも良かったです。日本海を一望できる部屋で景色がよく、楽しいひと時をすごせたこと感謝いたします。ありがとうございました。
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/29,700円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
和歌山県
H 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
・チェックアウトの時間が早すぎると思います10時→11時にしてほしいです。朝起床し朝食、温泉に入る時間を考えると大変慌ただしく感じます。もう少しゆっくり旅館内で過ごせればと思います
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/29,700円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
T 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
ハンガーの先がとれた(老朽化?)景観がよくとてもよくとても落ち着いて過ごすことが出来ました。
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/27,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
兵庫県
K 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
夕食担当の真希さん食事が楽しめましたありがとうございました
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/32,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
H 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
リビングか和室にもう一つティッシュボックスがあれば便利です 大浴場の脱衣の照明が明るすぎて落ち着かないもう少し暗くしてもいいのかも 良い旅行が出来ましたありがとうございます
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/36,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
S 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
母の退院祝いをかねて家族で来ました。食も細く普段はあまり食べないのですが、「おいしい」とほぼ完食しました。本当にお部屋も広くお食事も美味しく、お風呂もきれいでスタッフの皆様も親切で大満足です。機会があればまた来たいです。
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
京都府
K 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
窓のカーテンレールが不具合で開閉が困難でした
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/16,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 3
兵庫県
K 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
館内の清掃が良かったです。シンプルイズベスト。
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
奈良県
K 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
満足の二日間ありがとうございました いやしが出来ました 感謝
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
O 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ゆかたの改善(かたい) 食事(夕食)の入室前に「お香」たかないでほしい バスからおりたときに持つ係持ってくれない。案内係の人も荷物ひとつ持っただけであとは持たない。不満です 食事はとてもおいしかったです。量も多すぎるくらいありとても満足でした。
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
大阪府
S 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
のんびり過ごせました
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/27,100円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
A 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
料理を特選にすると食べきれないと思い、普通クラスにしましたが、もう少しカニに力を入れても良いかなと思います。(値段高くても)かに道楽好きですが、そちらの方がカニも新鮮で工夫がされているような・・・。この年齢になると良いものを少量で良いので食べたいと思います。
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 2
大阪府
H 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
パンのトースターは行列ができたので2つあると良いと思いました。 晩御飯の時に配膳していただいた女性スタッフの方がとても気さくで楽しく食事することが出来ました。ありがとうございました。
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/39,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
N 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
全体的な内容にしては料金が高め?
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/36,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
I 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
和室にもごみ箱とティッシュを置いて欲しかった、朝食の焼魚の近くにお醤油と大根卸しがあればなお良かった
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/67,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
I 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
朝食バイキングの品数が少なく思いました(特に洋食、目玉焼きとかスクランブルエッグがあれば良かったかな)
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/41,950円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくダブル
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 2
大阪府
I 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
冷蔵庫の中にドリンクを入れていて欲しかった(酒、ソフト)部屋の風呂が温泉だったら良かったなー
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/39,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
H 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
部屋が広く子供もいて大変過ごしやすく快適でした。トイレも2つあり良かった。朝食品数も多く郷土色がよく出て大満足。以前より泊まりたいと思ってました。大満足でした。
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 広め和室
- 利用人数 /大人6名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
K 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
食事もお部屋も最高でした。特にお部屋の雰囲気、落ちつけました。食事では、カニのフルコースをいただきましたが。テーブル担当の方にとても良くしていただきまして嬉しかったです。ただ量がとても多くて残してしまったのが心残りです。すいませんでした。次回また利用したいです。ありがとうございました。
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/30,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
兵庫県
M 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
特にありません、ありがとうございました。友人のためのベッドをありがとうございました。助かりました、感謝!
- 2021年12月宿泊
- 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3