お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
京都府
N 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
おへやの広さが十分で快適に過ごせました。ホテルの部屋と言うより別荘にいるようでリラックスできました。今回は日常のバタバタから開放されてほっとできました。有難うございました。
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
大阪府
T 様
女性
20歳代
総合評価
★★★★★★
6
Thanks!
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
福岡県
M 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
懐かしい皆さんと再会できて本当に嬉しかったです。お料理も従業員の皆さんもとても素晴らしかったです。お誕生日プレゼント、有難うございました。
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
鳥取県
O 様
男性
20歳代
総合評価
★★★★★
5
子供への対応があまりよくなかった
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくダブル
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 2
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 2
- 朝食
- 4
大阪府
K 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
和室側のTVでBS1、BSプレミアムが映らない。ベッドルーム側は映りがっかりした。見たい番組があったので。階段が多いというかバリアフリーになっていない。
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
和歌山県
O 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
息子の誕生日に料理長様からのお祝いの色紙を頂き有難うございます。食事もゆっくり個室利用させて頂き感謝しています。城崎マリンワールドへも何回も見物でき、久しぶりに大はしゃぎしました。お風呂も広くてゴミや髪の毛が脱衣所にまったく落ちていなくて気持ちよく入浴できました。正面のぞうり担当の男性のスタッフには頭が下がる思いです。しっかり声かけして頂き湯上り時もさっと駆け寄って番号札を取りに来ていただいて黒豆茶を勧めてもらいました。素晴らしいです。あとひとつだけ団体さんが六階にほぼ男性、廊下に行くまでの間すごく煙草臭
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/19,800円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
N 様
女性
10歳代
総合評価
★★★★★★★
7
楽しかった。綺麗やった。気持ちいいよ。
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人7名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
滋賀県
T 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
和室と廊下の建具がカタカタしてうるさかった
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
I 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
孫の高校入学と入園のお祝い、娘の慰労目的で近いですが選びました。三年後、大学入学、小学校入学のときにまた来ようねと約束しました。そう思える宿で有難うございました。
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/22,830円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
京都府
M 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★★
7
孫とのんびり楽しく過ごさせていただきました。お世話になり、有難うございました。
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
M 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
子供の浴衣が小さくてこっけいな姿で楽しい思い出でしたが変更も依頼せず使用してました。サイズの確認をよろしく
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
島根県
I 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
大浴場にバスタオルだけではなく、タオルもあればいいなと思いました。
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/17,430円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4
京都府
I 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
仕方のないことだと思いますが窓の外が汚れていて折角の景色が見えにくいのが残念でした。が、お部屋もラウンジも綺麗でゆっくりくつろげてよかったです。
- 2018年4月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
H 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
また来たいです。ゆっくりできました。
- 2018年3月宿泊
- 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
N 様
女性
20歳代
総合評価
★★★★★★★
7
ラウンジをもう少し遅くまで営業してほしいです。お料理美味しかったです。はじめて生のカニを食べました。新鮮で感動でした。有難うございました。
- 2018年3月宿泊
- 宿泊価格/36,720円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
Y 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
有難うございました。Wifiがつながらない。バスタオルがくさい(雑菌集がする)来たときにお風呂の説明がなかった。朝お風呂に行ったとき、黒豆茶がなかった。靴下が厚めで良いです。夕食の美味しさに感動しました。甘エビが今までで一番美味しかったです。
- 2018年3月宿泊
- 宿泊価格/24,840円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
M 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
今は亡き両親達総勢10名で数十年前に来ました。今回、我が家の長男の就職祝いに家族で来館しました。古き良き思い出を懐かしく感じながら過ごすことができて、またひとつ思い出ができました。チェックアウト11時をお願いしましたが、客室露天風呂付きハイクラスのホテルでも3000円以下だったので5000円と言われ今までで一番料金が高くてビックリしました。また機会がありましたら寄せていただきたいと思います。お世話になりました。
- 2018年3月宿泊
- 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 2
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
大阪府
O 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★
6
子供用の浴衣やスリッパの案内を事前にしてほしかった(子供連れだったので)。母親の退職祝いで利用したが赤飯のプレゼントをしてもらい有難かったです。
- 2018年3月宿泊
- 宿泊価格/21,600円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
S 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★
5
プールがあるので城崎の招月庭さんに泊まっていましたが、海が見えてすごく気に入りましたので、また家族で来たいと思います。
- 2018年3月宿泊
- 宿泊価格/19,590円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 2
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
埼玉県
K 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★
5
食事は年齢が71歳ともなると良質を数少なくしてもらいたい(残すことに罪悪感がある)。モダンと和が調和しており大変気に入りましたが洗面のカランの操作がわずらわしいのであまりデザインの奇抜なものは避けてもらいたい。部屋の向きから夏は暑いと思うので空調が難しいか。
- 2018年3月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3