お客様の声

女性の露天風呂が外から見えるので落ち着いて入浴できなかった。お風呂付の部屋にしたが露天風呂がついているのかと思っていた。残念。朝４時頃ボイラーのようなすごいおとで目が覚めた。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／30,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

還暦祝いの子供達に連れてきてもらいました。以前かずっと泊まってみたかったホテル金波楼さんの予約を取ってもらった日から今日までとても楽しみでした。夕食時にはお祝いの赤飯やお祝いの品の湯のみなどとても幸せなひとときでした。またサプライズのケーキの用意もうれしかったです。スタッフさんもとても素晴らしい対応で本当に連れてきてもらってよかったです。主人がなくなり去年の還暦の時は落ち込んでいましたが、まだまだ長生きできそうです。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

大変お世話になりました。従業員の方々皆ご親切にして頂き感謝しています。特にサービスのコーヒーは最高でした。どうぞ皆様お元気で良いサービスをなさってくださいませ。有難うございました。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／32,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

毎年来ていますが、いつももう一度来たいと思わせてくれる内容です。夕食の器がとてもきれいでした。客室係さんもとても頑張ってくれていました。有難う。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

一階の大浴場の階段は高齢者にはつらい。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

今回こちらのＨＰを拝見し、またＪＴＢの勧めもあり広い512号室を予約させて頂きましたが到着し、部屋に案内されたところで入口ですでにゴンゴンと音がしており、入口の横の扉も振動で震えていました。室内に入っても当然この音は響いており、安眠できるレベルではありません。予約時にこの説明は一切なく到着時にこの対応にかなりの時間を割かれました。今まで色々な旅館に泊まりましたが今回は残念でした。料理はどれもおいしく、とても満足しました。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／19,590円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

子連れでマリンワールドにきて二日間行こうと思ったら10時のチェックアウトは少し早いかも。新聞は朝日、読売、毎日、神戸ならまだしも産経はちょっと読む気にならない。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お風呂の中の椅子が一つしかなく、他の人も使いたくて順番待ちをしておられたので後いくつかあればいいかなとおもいました。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／32,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の対応などすべてにわたって満足しました。もう一度利用したいと思いました。大変有難うございました。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

清潔で構わない心遣いに感謝しています。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人6名

楽しかったです。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

今回来させて頂いたのは、まず第一に亡き主人がずっと宿泊したいと七年前の入院中に言っておりましたこと。第二に私の還暦のお祝いをしてくれるとの事、この二点。娘夫婦が私の一番の願いをかなえてくれました。また料理長からのお祝いの色紙や湯呑など頂きまして有難うございました。とてもおいしくお料理の数々本当に大満足でした。温かいお心遣いに本当に感謝します。有難うございました。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／22,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

是非友人に紹介したいし機会があれば、また利用させて頂きます。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／23,910円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

夕食時に子供のベビーチェアを用意してくださったり声をかけてくださったり本当に有難うございました。お風呂にもベビー用の椅子があり大変助かりました。

• 2016年5月宿泊
• 宿泊価格／22,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全国の温泉を二年間で40件ほど回った中で最悪。廊下でであっても挨拶も会釈もできない社員（無視？）大阪市内のかに道楽の社員の接客態度は最高ですががっかりした。部屋、料理はＡランクで良かった。夕食の接客も良かった。最初の印象が悪かったことが残念。他は大変良かったのに。

• 2016年4月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

食事がとてもおいしくいつも楽しみにしております。また来ます。

• 2016年4月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

朝食に納豆がほしいです。夕食の配膳がもう少し迅速であればよかったです。

• 2016年4月宿泊
• 宿泊価格／17,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

とても行き届いたおもてなし、以前に宿泊しもう一度きました。お風呂の景色の良さ最高です。食事は少し多いぐらいです。とても満足です。有難う。

• 2016年4月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

窓の遮光性、遮熱性を高めていただけるといっそう快適になると思います。売店にはちょっとした生活用品やスナック、ジュース等が少なく不便に思いました。連泊の二日目の夜、違う夕食を用意して下さりありがたかったです。有難うございました。

• 2016年4月宿泊
• 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

電話番号をナビに入力してきたが、ホテルの玄関につかなかった。ルームキーは二つあると良い。

• 2016年4月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名