お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 A 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全体的に大満足で帰ります。特に夕食の接待が良好。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

富山県 U 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お部屋係がとっても気持ちのいい接待をしてくださいました。有難うございました。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/11,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人34名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 N 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

客室係さんがすごく楽しい夕食になり有難う。お礼申し上げまず。何も言うことはありませんがなぜ冷蔵庫は置いていないのかな。何か離宮があるのかなと思っただけ。部屋食の場合、膝の悪い人のために座椅子がほしい。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 A 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

腰ひもが用意されていて助かった。いつも持参するが今回は忘れていたので。すべてに気配りが行き届いていて楽しい旅でした。有難うございました。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 M 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

傘寿のお祝い、有難うございました。来年三月が金婚式の為、また来たいと思います。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 O 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ダイニングでは接客していた係さんの笑顔がかわいらしく、大変美味しく食事をさせていただきました。有難うございました。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/19,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

奈良県 Y 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

帰りの特急こうのとり16号13:30発にあう送迎バスがなかったのが少し残念。特急と連絡できるような時刻表にして頂けるとありがたいと思います。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

東京都 I 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

眺望が素晴らしく、海をゆったり眺めているだけで疲れが軽くなりました。食事もおいしくいただきました。係の方も親切な応対で良かったです。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 A 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場への階段、できればエスカレーターかエレベータの設置があれば…。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

奈良県 A 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

日本旅館として申し分ありません。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 S 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

年齢を重ねますと料理の味が合うのが一番です。料理長ありがとうございました。美味しかったです。カルチャーセンターで宣伝しておきます。良かった旅館の中に入れさせて頂きます。ホテルの皆様、大満足でした。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

5年前にきましたので家内が良かったといい、また来ることにしました。自然美が美しく街中のざわつきがなく静けさに惚れました一軒宿でいいものです。風呂での落ち湯の音がうるさく思えるが朝からのサウナいいですね。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
2
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

大阪府 O 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食時、記念日のおもてなしを大変嬉しく存じました。仲居さんの為の合理化とは思われますが、夕食朝食ともに火を使う料理が向かい合っていると左右逆になっていたり、そのために食事をする人には料理の位置がとりにくかったり、魚の向きやフォークの向きが逆になったりしていて以前のホテル金波楼さんとは少し違うかなと感じました。次回寄せていただく折を楽しみにしております。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 O 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

5月24日が金婚式で、ホテルより色々お心遣い頂き、有難うございました。料理長さんより短冊を頂き感激です。温泉とおいしいお料理で楽しいひと時を過ごさせて頂きました。これで二回目ですがまた是非来たいと思います。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

有難うございました。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 T 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食をお世話してくださった係さんがとても感じの良い方で大変楽しい食事となりました。旅の良い思い出となりました。有難うございます。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

昔ながらのお部屋で安心しました。時じくにも泊まりましたがイマイチでした。昔の良さを消さないでください。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

接客係さんに大変お世話になりました。有難うございました。また料理長の心遣いにも感動いたしました。よろしくお伝えください。ホテルあげての温かい心遣いを頂き感謝しております。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 S 様 男性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

トイレにお香が漂っていたのがとても良かった。食事は工夫を凝らしているのはわかりますが、味が全体に濃く感じました。Wifiが入らないので(今後、海外観光客が増加するので)通信できるようにしてください。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋のドライヤーが接触不良、部屋の臭いが気になった。眺望は大変満足しました。

  • 2015年5月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3