お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

露天風呂のお湯の温度が低い。宿泊のキャンペーンがあれば教えてほしい。ゆっくりのんびり一日過ごすことができてとてもうれしく思います。有難うございました。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/19,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

滋賀県 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

宿泊前に部屋の展望などについて写真をわざわざ撮って送っていただきました。大変有難うございました。おかげで満足のいく展望で楽しい旅になりました。ホテル金波楼さんは四回目ですが、この景色をみて、また来たい気持ちになりました。露天風呂がぬるかったのが残念。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 O 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

最初に案内してもらった方にトイレの水は自動で流れると聞きましたが、自動ではなく押しボタンがあるようですね。ベッドが移動できたので子供が落ちることなくくっつけて寝ることができました。マリンワールドから直接ホテルに出てこられるのは便利ですね。平日でお客様が少なくて、大浴場をのんびり利用することができて満足です。時じくラウンジにアイスドリンクサービスもあれば良いのにと思いました。

  • 2011年5月宿泊
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

京都府 M 様 男性 80歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

比較的段差が少なくてよいが一階より浴場までの階段丈が気になる。建築材料の造作が気に入った。夜間、エアコン設定を最低にしても切っても蒸し暑いのが残念。省エネ時代にいかがなものか。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

長崎県 S 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全般的に非常に好感のもてるホテルでした。近隣に旅行するようなことがあれば是非宿泊してみたい。今回は雨天のため天橋立観光ができませんでしたので、いつか機会をみて、再度訪れてみたいと思っております。従業員の応対もよく、行き届いており気持ちよく過ごすことができました。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/12,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人40名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

丹前のそでに前客のティッシュあり

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/29,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

鳥取県 S 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

入浴の際、塩分濃度がきつい感じがした。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

京都府 K 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋が暑かった。温度のコントロールが各部屋でできればよかったと思う。部屋に時計があると良かった。網戸があれば自然の風を入れられると思う。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 I 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

母の誕生日と両親の結婚記念日に利用させていただきました。すごく素敵なお気遣いを頂きうれしかったです。また、ぜひ利用させていただきたいです。本当に有難うございました。お世話になりました。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

到着時間が遅れたにもかかわらず、笑顔で迎えていただき、気分良くチェックインできました。みなさんのあいさつが明るくてとても楽しい気持ちになりました。やはりあいさつは基本ですね!

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

岡山県 H 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お風呂のスリッパのクリップはとても良いアイディアだと思いました。今までどこのホテルでも見たことないです。他の人のは履きたくないですのでね。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

京都府 K 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

すごく良かったです。ただ夕食係さんが料理の高級感とアンマッチ。もう少し落ち着いた感じで接して頂ければ尚よかったのですが。それとリビングのソファーの位置がもう少し海を一望できるようにとテレビと逆でも良かったかなと思いました。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/27,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 I 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

楽しいGWになりました。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 S 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

母の日のプレゼントに来ました。お酒を飲まない母には夕食のメインディッシュと一緒にご飯、味噌汁を出してもらうと良かったです。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/19,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 K 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

お子様ランチがすごく冷たかった。夕食も全体的にイマイチ。働いている方々の接客態度は最高によかった。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
2
夕食
1
朝食
3

大阪府 M 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供が一緒だったので、もう少しいろんなアイディアがほしいかなと思いました。(マリンワールドのキャラクターを取り入れたり…)。温泉のあとの黒豆茶はご当地!という感じでした。マッサージ機が無料で良かったです。大人的でのんびりゆっくり過ごせました。お世話になりました。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 S 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

車両担当者の心遣いが良かった。客室係の対応が早くて良かった。有難う。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/26,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

岡山県 U 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

とても眺めの良いお部屋だったのに黄砂の影響で遠くまで見渡せなくて残念でした。が、食事の客室や大浴場等全部とても満足しています。家族でまた泊まりたいねと話しています。唯一お願いすることがあるとすれば飲み物の自販機があるとありがたいですね。お世話になりました。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

徳島県 Y 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋が広くて眺望が良い。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 Y 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

行き違いがありましたが誠意ある対応をして頂き、有難うございました。

  • 2011年5月宿泊
  • 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4