お客様の声

以前より一度宿泊してみたいと思って数回予約を入れて、都合で一度もこれなかったが、今回初めて宿泊してみて、大変満足できました。一点要望があるとすればルームキーが２本あれば良いと思いました。

• 2019年5月宿泊
• 宿泊価格／22,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夕食のガラスのコップが少し海の匂いがしていた？

• 2019年5月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

大変丁寧に温かく対応して頂き有難うございました。足が悪い者ですからお風呂の係の方の細やかなご配慮、高座椅子の用意、朝食ブッフェ会場でのワゴンの利用など本当に助けていただき感謝しております。

• 2019年5月宿泊
• 宿泊価格／30,390円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

夜、カラオケの音が響いたのが少し気になりました。ご飯はとても美味しかったです。

• 2019年5月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

以前、子供を連れてマリンワールドに来たときにホテルがあるのは知っていました。私の両親も時じくスイートに宿泊したことがあり、大変良かったと話を聞いていました。今回、お部屋が想像以上に素晴らしく、設備、内装、備品、どれも申し分の無いものでした。夕食も美味しくて担当していただいた接客さんも一生懸命対応してくださり、気持ちよかったです。お天気が悪く、お部屋からかすんで海が見えなかっただけが残念です。お世話になり有難うございました。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

広い眺望の良いお部屋を提供いただき、ゆっくり楽しく過ごせました。夕食の係の人のおもてなしも良かったし、カラオケの方も子供にお菓子をくださったり（利用する予定でしたが子供が眠くなったので…）有難うございました。冬場のカニの時期にまた家族で利用したいなぁと考えております。子供連れで荷物が多かったにもかかわらずお持ちいただいたりとお手数をお掛けしました。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名 子供1名

到着時にフロントでお布団は二組、夕食中に用意しますといわれたが、食事から帰ってみたら一組しか用意されておらず、連携伝達が出来ていないように思いました。それだけが不満です。部屋はとても気に入りました。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／28,230円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

自分達が思っていたよりとても良かったのですごく満足しました。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食に時間がかかりすぎて不満。団体でも個人個人が集まっての団体だから一組一組をしっかり接客してほしいとおもいました。次は個人で来たい。元気の良い日にね。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／16,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名

部屋のテレビのおき場所が悪い。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

朝食のバイキングの動線が決まっていなかったので、混雑時に料理がとりにくかったです。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／31,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人4名

館内に自動販売機（ジュース、コーヒー）が無いので置いてほしいと思いました。夜、急に飲みたくなったときに不便だった。冷蔵庫に希望のものが無かったので。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／25,920円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

ホテルからマリンワールドへ直接入場できるようになれば、尚便利かと感じました。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供2名

部屋の鍵をどこに落としたか忘れたが迷惑をかけました。丁寧な対応をしてもらいました。ありがとうございました。お世話になりました。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

大浴場で露天風呂に出たところの足元がでこぼこしていて濡れていると滑りそうなところがありました。夕食のお茶が美味しければ料理の締めくくりももっと良かったのにと少し残念でした。お料理、塩分控えめにしてあり、大変有難いことでした。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

フロントに貴重品を預ける際にそのままでなく、袋か何か入れるものがあったらよかったなと思いました。今回は家族で利用させてもらいました。初めて宿泊した母も姉も非常に喜んでいました。有難うございました。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

部屋に綿棒が置いてあると嬉しいです。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人7名 子供4名

お風呂が大きくて気持ちよかったです。ご飯も美味しく家族でゆっくり出来ました。有難うございました。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／29,310円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

Wifi遅すぎ

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／21,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

玉子アレルギーの子供用に夕食を用意していただいて有難うございました。アレルギーに配慮されていながらもとても美味しい料理で子供もとても喜んでいました。また朝食においてもアレルギー表などを提示していただいており、安心して食事を取ることができました。

• 2019年4月宿泊
• 宿泊価格／28,014円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名