お客様の声

トイレの便器の蛇口がガタガタ、洗面所のカランがガタガタ

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

旅行会社のツアーでしたがすべてに満足でした。夜の食事のスタッフの方も快く思いました。お風呂のスリッパの心配りが良かったです。今までのツアーの中では最高のホテルでした。ありがとうございました。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人35名

20年前に三度宿泊し女将や部屋食など良い思い出でした。ホテル利用が多い中、旅館特有のサービスを受けたという満足でいっぱいです。部屋係の女の子もとても良かったです。フロントでの受付、荷物を持ってくれた子も。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

金庫の上に丁度メモ用紙がありペンが45度の角度においてあり金庫の出し入れをするとき、目に当たりそうで危険だと思いました。電話の近くにメモをおくなら金庫の位置を反対側の戸の方へ変えられたらと思います。ペンを倒しておくのも一計かなと思いますが。一を変える方が的確かと思います。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

浴衣のサイズ表示の紙が実際のサイズとまったく異なったところに差し込んであったので、そのまま確認せずに来たらＳかと思っていたのが大で（浴場で脱いで気づいた）大と思ってきていたのが小だった。結局三枚使った。便座の温度が熱すぎで（カチカチ山のよう）蓋をあけて調節した。

• 2015年6月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全体にゆったりして静かで料理もおいしく高級感もあり満足しました。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

接客係さんのマナーとサービスはさすがでした。また来たいと思いました。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

洗面所の蛇口のしまりが悪い。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

大変お世話になりました。ありがとうございました。すべて満点です。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

満足いたしました。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

喫茶の閉まる時間が早いと思いました。大浴場の洗面所に石鹸がありませんでした。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人29名

スタッフのみなさんの笑顔の応対が素晴らしかったです。有難うございました。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人33名

素晴らしいホテルに泊まれて最高の旅になりました。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人10名

とても気持ち良く過ごさせて頂きました。苦手な食材も考慮くださって大変感激しました。時じく専用ラウンジも使いやすくて良かったです。お風呂上りの黒豆茶おいしくいただきました。ご馳走さまでした。素敵なお誕生日になりました。Thank You！

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

ざわざわした都会から抜け出した落ち着いた時間を過ごせました。施設も美しく整えられておもてなしの心をすべての面で感じました。乾坤記念日のお祝いも嬉しく頂戴しました。有難うございます。また来ます。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

スタッフの方々のおもてなしに感謝。それぞれがその場に応じてお声かけして頂けるので嬉しかったです。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

部屋が広く、従業員の方も親切で良かった。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

①室内にあるバスタブの前のガラスですが、あるのはわかっていたものの一瞬そのことを忘れた父（83）が頭をぶつけました。ガラスに小さくても何かシールでもあれば良かったと思いました。②スイートルームだけでも洗面台に部屋用のムースがあればありがたいと思いました。③夕食のプレミアムコース、大変満足でしたが最後のご飯がいまひとつ美味しくなかったです。総合は★★★★★父も大喜び。有難うございました。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／30,390円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人4名

ゲームコーナーに卓球があればうれしかったです。子供達が楽しみにしていたので。景色も素晴らしく水族館がそばにあり、部屋も広い部屋を用意して頂き有難うございました。また来たいと思います。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

サービスが行き届いており大変満足でした。

• 2015年6月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名