お客様の声

大変落ち着いた雰囲気でくつろげました。特にラウンジが良かった。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

大浴場　男子浴場にもトリートメントかリンスを置いてほしい。ドライヤーをもう少ししっかりしたものに。露天風呂がぬるい。水風呂がほしい。サウナに柔らかいタオルをしいてほしい。予約の電話対応について。今回二回目でしたが今回は電話で予約しました。取り方が電話の説明では難しかったので、もう少しわかりやすく話をしてほしかったです。あと二回目となるとリスト等に名前を控えて置いてほしいものです。次に来るときに覚えていただけるようにアンケートを書きました。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋からの見晴がとても良く、食事もおいしく満足しました。ぜひまた利用したいと思います。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

①玄関近くから海岸に出る散歩道があればもっと素晴らしい景色を背景に写真が撮れると思う。②浴槽の窓から外の景色を見るために約20センチ低くすれば大浴場も露天風呂の感じがするのでは？

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／12,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人242名

大浴場はもう少し早く開けてほしい。段差が多い。５月に鍋物は暑い。色々書きましたがすみません。機会があったらまた来たいです。お世話になりました。夕食の漬物をもう少し多くして、部屋５人の意見です。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／12,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人242名

１５年ぐらい前に孫を連れてきて海遊びも楽しめましたので、今回もまた泊まらせてもらいました。卒寿の祝いに料理長さんから心温まる短冊を頂き、有難うございました。お料理、品数、ボリューム、味付けなども良く、包丁も細かいところまではいっていて、大変食べやすく、お漬物まで葉の悪いものにも食べることができ、大変満足しました。エレベータの中に小さい椅子を置いてください。朝食も残さず頂きました。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

部屋、もしくは浴場に女性用の整髪料を置いてほしい。部屋の洗面所に洗顔料を置いてほしい。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

夕食で食事について質問したらすぐに調べて答えてくれました。とても良かったです。フロントも案内係もすごくやんわり接客して頂いたので満足です。４Ｆラウンジにコーヒーやネイル、アロマのサービスがあり、若い方には絶対に受けると思いました。和室もいいけど洋室のスイート、とても気に入りました。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／34,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

接客はとても良かったです。行き届いたサービスで心地よい旅が楽しめました。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

急に思い立ち当日にお部屋がとれたので予約を入れ来ました。ゆっくり過ごすことができました。また来たいと思います。有難うございました。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

子供に対してもとても優しく温かく接してくださいました。いろんな工夫をされており、いろんなニーズにこたえてもらえるとても良い旅館だと思いました。有難うございました。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

トイレに下水排水の臭いが入っていると思います。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／21,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

すべて申し分ありません。元気なうちに何回も来ます。時じく最高です。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

今年金婚式です。とても良い記念になりました。有難うございました。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

本当に二十年ぶりに楽しみに来ました（主人が孫を連れてホテル金波楼に来るのを切望したため）。しかしながら温泉に入るとシャワーの温度は考えられないほど低く、フロントへ連絡、夜は布団の数が足らず、またフロントに連絡、一番最悪だったのはゆっくり休むために来ているのに冷房がエコ設定で温度が下がらず、温泉で暖まった体から汗がでて皆が寝られず、夜中にフロントに連絡しても何の解決にもならず、睡眠不足のまま朝を迎えました。どうしてお金を払っている私たちがこんな思いをしなくてはいけないのですか？トランプを借りればとフロントへ行ったときの対応も気になりました。旅行でいろいろな対応がありましたが、今回一番最悪でした。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／14,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名 子供1名

色々と有難うございました。お土産もたくさん購入して宅配便にしました。今後もホテル金波楼を利用し、楽しむ予定です。なにとぞよろしくお願いいたします。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

冷房の効きが悪くて夜間暑かったです。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

浴室扉のパキンパキンという不快な音、扉の閉まりにくさ（手で押さないと閉まらない）ＴＶ観覧の悪さ（背もたれがない為、リラックスできない）が改善の必要がある。部屋を出る際に鏡があると嬉しい。夕食に一工夫あると嬉しい。自分で焼いたり、踊り食いなどがあるとより楽しく食事ができると思われる。食事にサラダ的なものがほしい。夕食の箸が角ばっていて痛い。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／29,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

初めて両親が孫と一緒の旅行だったのでドキドキでしたが皆が非常に楽しくゆっくりさせて頂いたので大満足の旅になりました。有難うございました。大浴場にヘアブラシがほしい。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

お世話になりました。時じくはとても快適でした。食事も大浴場もよかったです。また利用したいと思っています。

• 2011年5月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名