お客様の声

夕食を担当していただきました女性の方に大変満足いたしました。有難うございました。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／27,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

高齢の父の食事を一口大に切っていただいてたのでとても食べやすく、全部食べることができて大満足でした。また浴衣の袖を留めるゴムはGood Ideaですね。和洋室でベッドがあると高齢の方は使いやすくてよいと思いますが、和室に高座イスがあると更に良いと思います。夜のお食事の係さんのようなレベルの高い接客スキルのある方があると老舗という感じが高まってよいですね。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋の清掃は行き届いていました。空気清浄機があると尚良かった。この部屋は明るくてよかったです。室温がかなりあがるので、この季節でも冷房が入るといいですね。全体的にサービスが滞りなく、雰囲気も良かったので満足です。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／25,920円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

夕食時、香水のきつい方（客）がいて香りが残り、少し不快でした。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／24,990円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

六階の廊下の柱に打ち傷があり、一部破片がでていて危険（食事用台車があたった？）

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／20,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋のお風呂のガラス戸の開閉時にバキバキと音がする。浴衣を着て夕食やお部屋に行くので寝巻き用と別で浴衣があると良かった。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／18,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

浴室スリッパの番号札、部屋のトイレ、洗面所にオシボリやペーパータオルが置いてあって配慮が行き届いている。清潔で不自由なく過ごせる点、とても気が利いていて感心しました。部屋はオーシャンビューで快適でした。夕食時に新しいおしぼりのサービスがあったのはとても良かったです。お世話になりました。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人40名

お土産のサンプルがたくさんあり参考になりました。こんなにたくさんいただいたのは初めてです。有難うございました。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人40名

部屋の外窓が汚い。鮑のしゃぶしゃぶの水菜が新鮮でなくしおれていた。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人7名

ＴＶの位置が見にくい。トイレットペーパーの予備を置いて欲しい。浴場や夕食にいくとスリッパが変わっているので最初から同じスリッパを履けるようにして欲しい。みんなが裸足ではいているので。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／19,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

母の誕生日でケーキを用意していただきました。ホテルから母に湯のみのプレゼントをもらい、母もすごく喜んでいました。有難うございました。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／22,830円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

全館通じてスタッフの方々の対応が気持ちよかったです。売店の方に親切にして頂き嬉しかったです（夜の方）。アメニティですがひとつあったら。最近ホテル旅館では靴下が入っています。あれば助かります。食事の担当の方もにこやかで素敵でした。朝食のときも挨拶に来てもらいました。有難う。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

全員ににこやかさが足りない

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

マリンワールドも近いので今度は孫たちと来たいです。お部屋は大変満足しました。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／24,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

お部屋が清潔で洗練されていて、とても居心地が良かったです。部屋のシャワーの部屋の扉をしめると少し引っかかったような音がしました。眺望もお食事も大変満足しました。有難うございました。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／21,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

お子様ランチが丁度いいお味で孫たちは大満足。ほぼ完食でした。味見をしてみましたがグラタンやサラダのドレッシングが特に美味しく、安心して子供に食べさせられると思いました。有難うございました。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／14,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

スリッパは使い捨てか消毒済みにして欲しい。大浴場へのスロープはないのでしょうか？リニューアル直後から何度か利用させてもらっていますが年月がたち、大分すすぼけてきたように思います。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／19,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

私は旅が好きで全国を旅行しますが旅行の良し悪しはホテル旅館の良否に連動します。今回は天候が悪く残念でしたが、こちらの雰囲気他が非常に心地よく過ごさせていただき喜んでおります。有難うございました。また孫たちを連れて水族館に来たいものです。今後ともご繁栄を祈念申し上げます。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／22,290円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

部屋の明り取りなどちょっとした気遣いが良かったと思う。食事会場の軸物など見るところがあり、良かった。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

お誕生日の前日際で主人につれてきてもらいました。こちらで夕食の際にもプレゼントを頂、サプライズに大変嬉しい思いをしました。夕食の係の方が笑顔よく対応も良く、大変満足しております。良い思い出になりました。今日はマリンワールドを満喫します。有難うございました。

• 2017年4月宿泊
• 宿泊価格／26,070円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名