お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 K 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

料理もおいしくて部屋からの景色も良く、また泊まりたいと思うところでした。また泊まりに行きます。

  • 2016年6月宿泊
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

京都府 T 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

スタッフの応対が親切で良かった。年に数10軒行くがこれまでのベスト3に入る。絶景マニアにとってきれいな朝日に満足できた。いずれにしても人に勧めたいと思う。

  • 2016年6月宿泊
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

滋賀県 M 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

去年よかったのできました。マリンワールドで釣りができず残念でした。夕食、朝食おいしかったです。湯上り黒豆茶、マッサージ機でマッサージしてゆっくり休養できました。お世話になりました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
3

福井県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

洗面台左側のお湯がでません(用度対応済)

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/10,900円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人75名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

兵庫県 S 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

風呂洗髪後のドライヤー使用時のローションがほしかった。室内にお茶以外のコーヒー等がほしかった。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

城崎までは時々来ておりましたが今回こちらに寄せていただき、とてもゆったりした気分を味あわせて頂きました。有難うございました。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

Wifiが部屋で使えないのが不便。部屋でもしようできるとSNSでこの旅館の宣伝もできると思うので、今後は検討されたほうが良いと思います。4人だったので部屋が狭かった。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

岡山県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

楽しく思いでができました。お世話してくださる方々、夜遅く、朝早くから大変有難うございます。お体大切になさってください。有難うございました。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

京都府 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

売店のスタッフ人数が少なくレジに時間を要した。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/26,070円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 S 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

今回は主人と二人で残り少ない人生の素敵な旅を楽しむために計画しました。マリンワールドも近くて珍しい動物に出会えてよかったです。またお宿も広々とした空間の中に温かいおもてなしの気持ちを頂き感動いたしました。お世話になりまして有難うございました。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 I 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

娘から旅行会社のパンフレットをもらい、二人の誕生日プレゼントとしてのものでした。今年結婚45周年を元気で迎えることができたのを記念して来させて頂きました。数あるホテルの中からこちらを選ばせて頂き良かったです。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/20,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
4

京都府 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝風呂にゆっくり入りたいのでもう少し早い時間帯から入れるようにして頂けたら嬉しいです。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人9名 子供5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

排水の臭いがしてとてもくさかった

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 ツイン
  • 利用人数 /大人30名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

不明 A 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

日本7日間滞在、翌日は岡山。全部良かった。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食は追加の料理をしましたが他の料理が美味しく満足でした。味付けも良く量も適量でした。接客係さんとの会話も楽しく、お嫁さんにしたい女性でした。気配りも素敵でした。素敵なスタッフでファンのお客さんがどんどん来られるでしょう。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 N 様 男性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

部屋にあるソファーがビリビリに破れていていかにもさびれているホテルという感じがしまいた。お部屋からの眺めは最高ですね。夕食デザートの器は田舎臭い。味はいいがおしゃれな感じがしない。一工夫ほしい。チェックアウト10時は早すぎ。ゆっくりしたいのに追い出される感じです。夕食の担当をした接客係さんはとても感じが良かった。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

京都府 N 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

洗面所に椅子があると良い。エレベータから部屋まで少し遠い。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
(未評価)
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

奈良県 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

また来たいと思います。この旅館が末永く続きますよう、お祈り申し上げます。マリンワールド、旅館のスタッフの方、お疲れ様です。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

山口県 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

料亭入口の谷渡りの一種活けが良かった。可動式のタオルかけがほしい。部屋の生花は花の方が嬉しい。朝刊が良かった。浴室に洗顔やピーリングジェルがあるといい。浴室にリンスとトリートメントがあったのは良かった。お茶の葉が二種類あってよかった。コーヒーと紅茶があっても良い。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

以前一度日帰りで利用させて頂いたイメージが残っていました。今回ジパングのパンフレット交通費込の宿泊があまりにも安かったのですぐに申し込みました。温泉にゆっくりつかって美味しい料理を頂く。それだけが目的の夫婦旅行だったので十分満足しました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。トイレのお香、お心遣いが嬉しかったです。

  • 2016年5月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4