お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

奈良県 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

エアコンの風向きが寝床にまともにかかり調整ができなかった。洗面の水量が少なく使いづらい。テレビがくつろぎ時の椅子から見えづらい。お世話になりました。ありがとうございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/23,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

カニの季節にもう一度来てみたいです。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

鳥取県 O 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋からの眺望は素晴らしいですが、ベランダに出て外の風を受けられるようにしてあれば良いのですが。露天風呂が少し狭い。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/27,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 N 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

マッサージ機がとても良かった。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

来館したとき、時じくラウンジで出していただいたお茶が朝までそのままになっていたものがありました。部屋内の説明も完結議手、宴風呂の湯のはり方やポットの使い方、トイレのボタンの説明ももう少ししてほしい。お布団を敷いたときにはおしぼりや湯呑は片づけてあったほうが気持ち良いと思います。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/28,230円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 Y 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

昨年5/20に傘寿の記念に宿泊させて頂きました。大変良い印象がありましたので今年は家内が喜寿になりましたので、また来ました。大変よかったのでまた来たいと思っております。有難うございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

全部に満足しました。また寄せて頂きます。有難うございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

落ち着いた感じで良かったです。有難うございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

高知県 Y 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

シニアですのでベッドの部屋があればありがたいです。ホテル全体の空間を生かした古いものと新しいものを非常に美しく安らげる雰囲気に癒されました。スタッフ全員とても感じが良く楽しく過ごすことができてうれしく思いました。お部屋での細かい心遣いにも関心いたしました。小物籠や枕元の電灯など。有難うございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人37名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

三名なのにガラスコップが二個しかなかった。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お値段に比して満足感は非常に大でした。海を目の前にした部屋の明るさ、のびのび感、食事の量も年寄りには妥当でもう少し少なくても思うくらいでした。おいしく満足でした。部屋の係の方もとても親切で感じが良かったです。有難うございました。母が病気から回復して久しぶりに来れたという意味でも嬉しかったです。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

滋賀県 S 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

若い人の育成よろしくお願いします。時には厳しく、時には励ましてやってください。若い方も一日一日精一杯仕事を覚えてください。必ず我慢するときが来ます。その我慢が自分にとっても職場にとっても成長の時です。このホテルがいつまでも盛況でありますようにみなさんの力を合わせてください。皆様の健康と健勝をお祈りします。行動を考働にしてください。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/11,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人17名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 M 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

大浴場、湯船に手すりの設備がすくないのが残念に思います。それ以外は満足。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

島根県 O 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の係さんが良かったです。有難うございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/21,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

愛媛県 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食の場所が落ち着かなかった(雰囲気が良くない。緊張する。料理の間が遅い)

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人43名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 A 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

浴衣とともに足袋がほしいです。残念。だいたいどこのホテルにもありますが。それがあれば大満足の旅でしたが。スリッパが不潔でねちねちとくっついて…

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 U 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お世話になりました。有難うございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/30,390円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

愛媛県 Y 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

一度城崎温泉に来たいと思っていました。読売旅行に五つ星マークの旅館で見つけて来ることができました。料理もおいしく接客もとても良かったです。お風呂もきれいで良かったです。機会があれば今度は家族で来られたらと思います。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人43名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

愛媛県 Y 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋からの眺めがとても良かったです。どこからも一枚の絵のようで窓が広くてところどころに生花もあり、ほっとしました。本日は団体でしたが、また個人でも来たいと思っています。お世話になりました。温泉と食事が一番の楽しみです。特に食事の味付けが美味しかったです。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人43名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

もう少し朝食の種類があれば良かったと思いました。それ以外は本当に満足しました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
3