お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 T 様 男性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ダイニングの席で二人対面になっていたが以前のように外を見ながら横の席に変更して頂きました。家では毎日二人暮らしでの食事ですから日暮れを眺めてのダイニングの食事が一番楽しみですので。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

兵庫県 N 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

ソファーの破れ、畳の擦り切れ、生け花の落下そのまま。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

広々とした造り、ロビー、風呂、待合処、部屋、廊下などゆったりした気分で過ごさせて頂きました。また利用させて頂きたいと思います。さらなるレベルアップでお客様を喜ばせてください。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

海が見える温泉とお部屋が気にりました。マリンワールドが半額になるのもうれしいです。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

大阪府 H 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食について。和風の種類が多かったが洋風を取り入れてほしい。パン、トースト、ハム、スクランブル、スープ、紅茶など

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
1

兵庫県 Y 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場入口でのバスタオルで手渡し等の接客が良かった。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

部屋が変なにおいがする。飯が全然まずい。トイレウォシュレットが悪い。べ度の上にホコリあり。枕もと上のあたり。枕に何か赤いものが付着してる。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
1

愛知県 T 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

浴衣がとてもくさい。気を付けてください。夜も眠れなかった。二枚ともです。大浴場で小学生の女の子が長い髪を湯船の中に平気で入れて泳いでいて、親は知らん顔。入れなかった。出たときにスリッパがなくてスリッパがないので尋ねたら知り合いの中で入れてあるとのこと。非常に不愉快でした。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
1
お部屋
3
大浴場
1
夕食
3
朝食
(未評価)

兵庫県 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋に入った時、焼き魚の臭いが充満していた。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

温泉のお湯が少し低かったように思います。平日なので良くすいていてゆっくりできて良かったです。料理がとても口にあい美味しかったです。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ベッドへエアコンの風が直接来るので困りました。朝食のバイキングは品数が少なすぎます。特に洋食ものが少なくスクランブルエッグや玉子焼きがないのはさみしすぎます。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
2

福島県 M 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

景観絶妙。部屋に入った途端に疲れが解消した。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人23名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 S 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

心配していたお天気も回復しのんびり過ごせました。宿泊者が少なかったのかとても静かで良かったです。

  • 2012年7月宿泊
  • 宿泊価格/28,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 M 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

障害者を連れての旅行でしたが、風呂に入るときにお手を煩わせました。障害者も大勢いらっしゃると思いますが、何とかして頂ければ良いのにと思います。朝食はおかずの種類をもう少し多くしてほしい。紅茶がない。納豆も子供にほしかった。

  • 2012年6月宿泊
  • 宿泊価格/21,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

京都府 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

赤ちゃんを連れての宿泊でしたがお部屋係の方が大変親切に接して頂き、安心して宿泊できました。レストランでもひざ掛けや子供を根化sる椅子を貸して頂き、大変助かりました。四歳の子どももまた来ようねと言ってました。有難うございました。

  • 2012年6月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

二度目の宿泊ですが、今回も雨。晴れの時にもう一度来たいです。

  • 2012年6月宿泊
  • 宿泊価格/29,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

空気入れ替えの為に窓を開けたいので防虫網を設置してほしい。

  • 2012年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 Y 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

時じくラウンジが落ち着けて良かった。そこにお茶等が設置してあり大変良かった。部屋のインテリアも良かった。今回、乳児、幼児二人連れての宿泊で食事の椅子、乳児用の椅子、気配りも大変良かった。

  • 2012年6月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お世話様でした。朝食にサラダがありませんでしたね。残念です。朝はやはりサラダがほしいです。

  • 2012年6月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
2

大阪府 Y 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

清掃が行き届いていて気持ちが良かった。洗面所の右の蛇口が泊まりにくい。

  • 2012年6月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人9名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3