お客様の声

毎年2回墓参りで、豊岡に訪れます。日帰りの事が多いのですが、今回はマリンワールドに行きたかったことや、以前ここに泊まって良かったので、宿泊させてもらいました。とてもゆっくり出来ました。また利用します。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

客室の冷蔵庫の冷えが悪い、本体が囲われていて放熱できない状態だと思われます。改善が必要と思われます。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／26,125円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

女湯の湯の温度が高く小さい子が浸かれませんでした。一か所でも低めがあるとOKです。そこだけ残念。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

レストラン、コーヒーはアメリカンが欲しいです。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

シャワーの水圧が強くすぐに止まるので困った(部屋のシャワー)。ドライヤーがほこりがたまっているのが気になりました。コロナなので朝もビュッフェではなくて定食の方が嬉しいです。上の部屋の足音がすごいです。防音対策をして下さい。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

マリンワールドは良いのですがお土産が特にぬいぐるみマスコット等ありきたりで買いたいものが無かった。他ではイルカの背を光る生地で作った物等工夫している、。飼育していなくても良いのでベル―カもかわいい。動物園水族館のぬいぐるみは高くても良ければ買いたいです。検討をお願いします。マリンワールド2日間プランは大変満足です。ショー等素晴らしいです。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名 子供1名

部屋にあるお風呂のイスがもう少し高いものの方が座りやすいように感じました。大浴場にある物と同じ高さのものが良いと思います。サービスもよく快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

HPの写真で部屋から眺めの良いお風呂を見てこちらのお部屋を選びましたが、ロールカーテンをしめないと他から丸見えで、海を眺めながらお風呂にゆっくり入れなかったのが残念でした。あと冷蔵庫の冷えが悪く。温度調節も分かりづらかったのが残念な点です。あとはスタッフさんの接客や室内の清掃、インテリア全て良かったと思います。次は蟹の季節に泊まりたいなと思います。良い思い出が作れました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

夕食の量が多かった。部屋は大変満足です。連泊したいと思うホテルでした。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋もすてきでとても満足感のある旅行になりました。説明も丁寧にしていただき、分かりやすかったです。ぜひまた泊りに来たいです。ありがとうございました。

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

空気清浄機のスイッチを入れといてくれたらうれしいです。フロントの方、夕食のスタッフさんがとても良い。夕食は期待以上で大変良かったです。せっかくお部屋からの景色がよいのでベランダを綺麗にして欲しいです。ゲームコーナーはもう少し楽しめるものがあると嬉しい

• 2022年8月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

夕食のデザートは普通にフルーツとかケーキが良かった。大浴場のバスタオルが古くてガサガサして顔が痛かった。その他は大満足です。スタッフの気配りや景色、お料理に感動しました。マリンワールドに行き来できるのが子連れには便利で良かったです。

• 2022年7月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の担当の方がとても良かった。浴場にバスタオルが備えてあるのはとても良かった。

• 2022年7月宿泊
• 宿泊価格／21,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

Wifiが繋がりにくかったです。

• 2022年7月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

大浴場の温度が少し熱かった

• 2022年7月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

夕食のお子様ランチのハンバーグのソースがかけ過ぎで子供には少し濃い味付けでした。大人のデザートも万人受けする果物とアイスくらいで良かった。天ぷら、茶碗蒸しがないのは残念でした。六階でマリンワールドが見える部屋で子供たちは大はしゃぎでした。暑くて汗だくで帰った後に大浴場の温泉に入れるのはとても良かったです。フロント、食事担当の方々もとても対応が気持ちよい方ばかりでした。

• 2022年7月宿泊
• 宿泊価格／19,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

大浴場出入口を入った所に掛湯スペースがあると良いと思います。今回は孫二人をつれての夫婦旅行でしたが良い思い出になりました。

• 2022年7月宿泊
• 宿泊価格／19,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

日の出が見れる時間にお風呂に入れたらよかった

• 2022年7月宿泊
• 宿泊価格／24,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

喜寿のお祝いでと書いたところ座布団やお祝いの品までいただきありがとうございました。写真までとれて嬉しかったです。とても良い思い出になりました。

• 2022年7月宿泊
• 宿泊価格／17,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

部屋のドライヤーが壊れていました。テーブルの下にごみが落ちていました、鏡に手垢がついていました。Wi-Fiが繋がりません。スタッフの方は皆様とても感じが良かったです。部屋や風呂からの眺望が良かった。朝食時に納豆希望です。

• 2022年7月宿泊
• 宿泊価格／22,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名