お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

浴場のボディソープやシャンプー、コンディショナーの香がとても良く、部屋の内装デザインや清掃、設備、備品、寝具、洗面所、トイレなど最新で行き届いていて大満足です。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/24,990円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

洗面所の水が止まりにくかった。トイレの電気が夜中につかなくなった。朝食の海苔が湿っていた。細かいことばかりですが…

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

島根県 Y 様 男性
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

バリアフリーでない。廊下の案内がない。浴場手すりがない。鏡が汚くて映らない、リラックス浴(水浴ジェット)がない。桶と椅子プラスチックで滑りやすい。禁煙室でないのでタバコくさい。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人31名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
2
大浴場
1
夕食
3
朝食
3

兵庫県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても良かったです。また泊まりに来たいと思います。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/23,910円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋に時計がなかった。マリンワールドのプログラムが入園券と一緒にほしい。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人32名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

愛知県 N 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

今日は後援会できました。家族友人、色々な方と来たい気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人83名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

広島県 Y 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

80歳近くになっているので足腰が立つ間にと思って、年金生活ですので安くて内容の良いところを自分で探してきました。読売ツアーで東京めぐりとスカイツアー、日和山温泉を見つけて夫婦ともに参加できて大変良かったと感謝しております。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人28名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

広島県 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

料理は十分美味しかった。社員の人が皆明るく声掛けが素晴らしい。感じが良い。良く運営されている。感心しました。風呂の入口の対応が良い。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人28名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

鳥取県 T 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★ 3 (7点満点)

子供の食事は夜もバイキングのほうが良い。小学生にあの料理は無理かも。年中このような料理ですか?

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
1
朝食
3

大阪府 O 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

テレビの位置が少し悪いと思います。床の間に置いて、椅子でも見られる一のほうが良いと思います。マリンワールドが近いので良かったです。もう少し宣伝されるといいと思いますよ。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/20,520円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 I 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

フロント奥のトイレを使わせて頂きましたが、一か所を除いて他は全部和式でした。いまどき?と感じました。リニューアルしていないとは思いましたが全体的に美しく清掃されておりました。お風呂、洗い場の仕切りがあると良かったです。お部屋のトイレの匂い袋は大変良かった。他、売店では明細伝票を書いてくださり助かりました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

とても涼しい風が入り、気持ち良かったです。小虫が入るので網戸がほしいなと思いました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/29,310円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
2
朝食
4

広島県 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ホテルのシャンプーが良いので買おうと思ったけどなかったのが残念。満足して帰ります。有難うございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人19名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

香川県 Y 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

気持が落ち着いた。ゆっくりした。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人34名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

この度は料理長より誕生日祝いの色紙とプレゼントを頂きました。本当に有難うございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

当日の新聞、TV情報がなかった。配膳の時にただ並べるだけでなく、あいた器を下げてから置いてほしい。館内の案内が雑です。館内すべての花がとても素敵でした。色々楽しませてもらい、最高な気分。これぞおもてなし。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

和歌山県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂に行くとき、エレベータを降りてからの階段がつらい。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 I 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

金婚のお祝いを頂き、有難うございました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大変お世話になりました。有難うございました。朝食は視覚障碍者用にすこし配慮がいただけると嬉しい。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/13,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人80名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

京都府 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食の際に用意される時間の気配り(ゆっくりと)。仲間とくつろいだ楽しい時間を過ごせました。大変満足しました。

  • 2016年6月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4