お客様の声

是非また来させて頂きます。ダイニングの冷房が少し寒かった。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／22,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食の時間が過ぎているにもかかわらずご対応くださり大変ありがとうございました。おかげで二人にとって良い思い出になりました。結婚記念の旅行にこの旅館を選んで本当に良かったです。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

いっぷく亭の天井、要補強。廊下のトイレがシャワートイレでなかった。残念。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／11,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人34名

大浴場が素晴らしかったです。年末にもう一度客を連れて来たいと思います。夕食もとてもおいしかったです。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／28,230円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

大浴場へ行くエレベーターかエスカレーターがあればと思います。エントランスにもエレベータやエスカレーターがあればうれしいです。高齢の父を連れての宿泊でしたがとても快適に過ごせました。また来ます。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／29,310円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋の設え、温泉、料理等とても心地よい環境でゆっくり過ごすことができました。またスタッフの方々に温かいおもてなしをして頂きありがとうございました。良き点はたくさんあるのですが、ここをもう少しよくした方が良いと思う部分を別紙に書いておきましたのでご参照ください。かりんとう饅頭の説明をされたときに、お茶も一緒に勧める。ラウンジのかりんとうが湿気ていたので小まめにチェックする。夕食の飲み物コースターがほしい（テーブルがしずくだらけ）ピッチャーも土瓶敷きがほしい。朝食のお盆、お箸、おしぼりの位置がわかりづらい。お手洗いの位置がわかりにくい。飲み物の表示がなくてなんのジュースかわからない。ポップの位置が悪くてせっかくおいてあるのに手に取ってみないと見えない。玉子コーナーにおしぼりがほしい（手が汚れるので）。調理場さんの笑顔がない。魚はもっと暖かいほうが良い。焼く際のお箸も割り箸で芸がない。お済のお皿は時々下げに来てほしい。下げてほしくない人もいると思うのですが、明らかに机の端においてるのは下げた方がよい。スタッフの位置がずっと同じところにいる。少し歩いてお客様を気にかけた方が良い。お皿も下げている時にお客様とお話しして会話することも大切だと思いました。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／16,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

係の方の対応が心地よくゆったりと過ごすことができました。夕食にお品書きがあると追加料理を関帰るときに役立つので嬉しいです。天ぷらが食べたかったのですが食べそこなってしまい残念でした。今回はポンパレクーポンｎを利用して宿泊しましたが、このようなサービス料金プランがあればお知らせください。記念の品を有難うございました。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／14,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

眺望の素晴らしいゆったりした部屋、浴場間苑お広さ、備品（まさーじチェアや美しいテーブル、いす）浴場の広さ、清潔さ、夕食の料理も一品一品が丁寧に調理されたことが伺えました。とてもおいしかったです。施設の中がとてもゆったりとしていて素晴らしい休養ができました。感激です。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

誕生日ケーキなど嫁の要望に応えていただき有難うございました。良い誕生日になりました。また来たいと思います。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／22,680円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

お風呂が少しぬるい。大変良かったです。また泊まりに来ます。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／13,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人37名

お茶を入れようとしたらポットにお湯がなかったのでフロントに電話すると洗面所のお水を入れるように言われた。水を入れようとするとポットでは入れにくい（ポットにお湯を入れておいてほしかった）ほうじ茶がなかったので補充しておいてほしかった。ポットの水はそんなに冷たくなくて良かった。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

水泳はこの海で覚えました。小中高時代は頻繁に利用させて頂きましたが平成の大改装後の来訪ははじめてでした。とても素晴らしい形に驚きました。食事も景観も申し分なし。また再訪させて頂きます。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ホテルロビー横の喫茶、飲み終わったコーヒー茶碗、6～7客そのままの状態で２時間ほどほったらかしのまま。利用する客には迷惑（人手不足か？）

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

料理の点に関して、天下のホテル金波楼さんにしては味が薄すぎる。醤油も。あと新人さんとはいえ頼りなさすぎでした。いい子でしたが。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人7名

時じくラウンジのコーヒーがセットされていなかったのか、何度やってもうまくいかず、連絡も取れず困った。風呂のサウナが22時までとは早いのでは、結局サウナには入れなかった。風呂に刺青をしている人がいた。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／20,520円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

部屋にも女性用の化粧品があったらよかった。化粧水など

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／22,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

とても快適に過ごせました。ありがとうございました。欲を言えば夕食にもっと刺身など海のものが沢山でてくるのかなと思っていたのですが、あまりなかったので残念でした。お肉は美味でしたが…。お部屋は広すぎるほどでした。良かったです。４階で頂いたコーヒーがとてもおいしかったです。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

小さい子供連れで宿泊したのでお部屋の広さはすごく満足でした。子供はじっとしていなくてうろうろするので広いと助かります。

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

洗面所のパイロットランプが切れています。空調の修理有難うございました。快適な一日を過ごせました。ＴＶ電源が入りませんでいた（朝７時頃）

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

アレルギー情報を聞いていただけると助かります

• 2015年7月宿泊
• 宿泊価格／22,680円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名