お客様の声

金庫の場所の説明がない。部屋のグレードの割に氷がなかったのが残念です。トイレに消臭スプレーか芳香剤を置いてほしい。ルームサービスで夜食のメニューの一覧があったらよかったです。誕生日ということで色々して頂き、有難うございました。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

食事の時に幼児の泣き声が耳につきました。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

浴場の中に給水できるところがほしかった。朝食でもう少し玉子料理がほしい。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／18,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名 子供1名

赤ちゃん用のお風呂椅子があると嬉しい。ベビーベッドから籠までが遠くて少し大変だった。大浴場のドライヤーが弱い。大浴場に砂。部屋は広くてきれいで過ごしやすかった。眺望も素晴らしかった。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

４月に宿泊予定でしたが、入院したのでキャンセルの電話をしましたら「元気になられたら、また当館をご利用ください」と言ってくださいました。退院したら是非宿泊しようと決めておりました。本当によいところでした。子供が騒いでご迷惑をお掛けしました。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

テレビの配置位置が悪い

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

基本的な対応が十分に行われていて気分がよかった（設備、灰皿、マッチ）。今後ともサービスに徹してほしい。また来ます。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／16,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人4名

とても満足しています。ハード・ソフト面両方でほぼ満点です。特に接客が素晴らしく、堅苦しくなく、とてもフレンドリーな中にもしっかりと教育されていると思いました。一つだけ気になったのは女子浴場の脱衣場が寒かったです。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／30,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

特別室にして頂いて有難うございました。大満足です。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　特別室
• 利用人数 ／大人5名

夕食の時の個室にて掛け軸の下に飲み物が入ったままのコップが放置されていました。少し気になりましたがおいしくいただきました。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

お酒類を飲まないため、おいしいお料理をもう１～３品追加しても良かったかなと思いました。お刺身はもっと食べたかった。子供は夕食なしだったので、ご飯にのりかふりかけぐらいはつけてほしかったです。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／25,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食を期待していたので残念でした。天ぷらとかを食べたかったです。お子様ランチもグラタン、子供は食べませんでした。オムライス以外が食べず。お風呂の黒豆茶のサービスはとてもおいしくてうれしかったです。子供も喜んでいました。朝食は玉子焼きと納豆を置いてください。クロワッサンが切れていた。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お料理がとてもおいしかった。生ものがダメな点をしっかり対応してくださってありがたかったです。また夕食係の方の対応が細やかな気配りをいていただいてとても気持ちがいい者でした。ありがとうございました。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

脚の悪い人にはお風呂までの階段はつらい。エレベーターやエスカレーターがあったらと思いましたがとてもよかったです。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供2名

すごく良い旅行になりました。今日も一日マリンワールドで楽しんで帰ります。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／28,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

とても気持ち良く過ごさせて頂きました。お部屋の係さんの接客がとても良かったです。有難うございました。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名 子供1名

ドライヤーの温度が低い。部屋/大浴場/食事場所の位置を区別して説明してもらったほうが良い。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

バースデーケーキがとてもおいしくて、夕食でおなかがいっぱいなのにペロッと食べてしまいました。ロビーの灰皿、トイレの灰皿など、ウチは嫌煙なのであるだけで不快に感じました。子供が知らずに灰皿に触ろうとするのでドキッとしました。トイレの温水シャワーが水だったのは夏だからでしょうか。おしりはお湯で洗いたかったです。露天風呂の屋根がないともっと露天風呂らしく解放的かなとおもいました。主人が布団がきもちいいと普段ベッドなのでとても喜んでいました。有難うございます。浴衣が薄汚れている（シミ）が気になりました。でも取り替えてもらうほどでもないし…とあえて言いませんでした。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

母の誕生日をたくさんの方にお祝いして頂き、有難うございました。海を眺めてのお風呂は気持ち良かったです。お土産物に郷土色がさらに出せれば…あそこに行ったら是非買って帰ろう…というのが良いのではと思います。あと女性客（若い人）または老年客を引き込むようなお得感のあるパックも客層が広がるのではないでしょうか。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

４０年くらい前から友達家族、おけいこの仲間等で時々利用させて頂いています。とても親しみやすい旅館です。まだ車で来ることができますが、列車では便利が悪いのが残念です。

• 2012年7月宿泊
• 宿泊価格／14,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名